آیا تا به حال احساس می کنید که با یک نبرد دشوار برای فروش تلاش می کنید؟
شما تنها نیستید بهترین هدف بازاریابی برای صاحبان مشاغل کوچک پیروزی و حفظ مشتری است که به دلیل محدودیت زمان و بودجه یک چالش مداوم است. حتی اگر لیست مشتری شما از نظر وضعیت خوبی باشد ، شما باید یک خط لوله فروش را برای ماه های آینده حفظ کنید یا ریسکی که با مشکلات جدی جریان نقدی روبرو است.
2023 سال افزایش فروش! در اینجا 14 ایده برای بازاریابی مشاغل کوچک وجود دارد که مشتریانی را برای انجام تجارت با شما ترتیب داده اند.
1. یک محصول یا خدمات جدید را راه اندازی کنید
اگر پیشنهادات فعلی شما مشتریان شما را برآورده می کند اما می خواهید گسترش یابد ، ممکن است زمان آن رسیده باشد که چیز جدیدی را امتحان کنید. به بررسی مشتریان خود توجه زیادی کنید و به دنبال راه های جدید برای کمک به آنها باشید. مردم برای حل مشکلات بزرگ بیشتر آماده پرداخت هزینه های بیشتری هستند ، بنابراین با راه اندازی یک راه حل جدید ، چه مشکلات پیچیده ای را با مشتری می توانید حل کنید.
دلیل نیاز شما به یک محصول جدید این است که بسیاری از مشاغل B2B دائماً در پاسخ به تغییر نیازهای بازار به دنبال راه های جدیدی برای خلاقیت و ابتکاری هستند که منجر به محصولات و خدمات جدید می شود. اما ابتدا ، آنچه را که تصمیم می گیرید تعیین کنید و مدتی طول بکشید تا مطمئن شوید که قبل از راه اندازی آن ، هرگونه اشکال ، سود و ظرافت محصول جدید را درک کرده اید.
2. تجربه خود را ارتقا دهید
فروش خود و آنچه انجام می دهید مهم است. مردم باید بدانند که شما در این کار مهارت دارید! آنها باید بدانند که چرا آنها به جای رقبای شما که خدمات مشابهی را ارائه می دهند ، باید با شما تجارت کنند ، بنابراین حتماً به آنها بگویید که چه چیزی تجارت شما را منحصر به فرد و استثنایی می کند.
برای ایجاد آگاهی از برند با وبینارها و محتوای مهمانان سرمایه گذاری کنید. این دو تلاش برای نشان دادن دانش و تجربه شما بسیار عالی است ، بنابراین می توانید به راحتی در برابر مارک های رقابتی بایستید.
3. برای ایجاد روابط از رسانه های اجتماعی استفاده کنید
رسانه های اجتماعی ، در صورت استفاده صحیح ، می توانند ابزاری بسیار قدرتمند باشند. این می تواند منجر به ترافیک به وب سایت شما شود و به مارک شما شخصیت می بخشد که به شما در تقویت مخاطبان خود کمک می کند.
استفاده از رسانه های اجتماعی برای درگیر کردن مشتریان و پاسخ به سؤالات و نظرات آنها یکی از راه های استفاده موثر از این کانال است. با این حال ، شما می خواهید استراتژی های مختلفی را درج کنید ، بنابراین می توانید تقویم خود را در رسانه های اجتماعی سالم و متنوع نگه دارید.
کسب و کار خود را با فیلم هایی از کارمندان شغل خود ، فعالیت های ساختمانی تیم یا کنفرانس ها به اشتراک بگذارید و بحث کنید. تجسم هایی ایجاد کنید که دانش و آمار را در صنعت به اشتراک بگذارند تا پیروان اجتماعی خود را آموزش دهند. حضور خود را در رسانه های اجتماعی مطابق با نشریات منظم حفظ کنید و مطمئن شوید که شخصی آماده پاسخ به سؤالات یا اظهار نظر با پیروان است. پاسخگو بودن می تواند از استراتژی های بازاریابی دهان شما بهره مند شود و مشتریان جدیدی را برای شما به ارمغان بیاورد.
4. از مشتریان فعلی خود بخواهید توصیه هایی را انجام دهید
یک الگوی راهنمایی ساده ایجاد کنید که می توانید با بهترین مشتریان خود به اشتراک بگذارید. اگر آنها را در ذهن مثبت قرار دهید ، وقتی آنها از هر کاری که برای آنها انجام می دهید راضی هستند ، فکر نمی کنید مایل اضافی را برای ارسال مشاغل بیشتر در راه خود بفرستید. شما می توانید از مشتریان خود بخواهید که شما را به خانواده و دوستان خود هدایت کنند و هنگام دنبال کردن شما برای خرید از شما ، به آنها توصیه می کنند.
5. حداکثر. پتانسیل CRM خود را کشف کنید
نرم افزار CRM و خط لوله فروش با اتوماسیون و سفارشی سازی که می تواند Drudgery را از فرآیندهای بازاریابی شما خارج کند ، شارژ می شود ، بنابراین از این مزیت استفاده کنید!
یکی از مزایای CRM این است که توانایی شما در اتصال و فروش با دیدگاه ها و مشتریان خود را بهبود می بخشد. با این حال ، برای دیدن تمام مزایایی که CRM شما می تواند ارائه دهد ، باید از نرم افزار به طور کامل استفاده کنید.
CRM با داده های صحیح به درستی کار می کند. و با BenchmarkOne ، اطلاعات تماس مانند پروفایل های اجتماعی ، شرکت ، ایمیل و نام برای شما بارگیری می شود. ابزار CRM ما همچنین به مشاغل کوچک شما کمک می کند تا در رفتار مشتری ، مانند نحوه تعامل آنها با محتوای وب سایت شما ، درگیر شود ، بنابراین می توانید ایمیل های مناسب را در زمان مناسب برای آنها ارسال کنید. علاوه بر این ، هنگامی که مشتریان جدید به CRM شما اضافه می شوند ، اتوماسیون بازاریابی Benchmarkone به شما امکان می دهد ایمیل ها و تبلیغات بعدی را خودکار کنید.
6 از فیس بوک و سئو برای تجارت محلی استفاده کنید
در حالی که تبلیغات در فیس بوک و سئو برای بازار انبوه می تواند یک تجارت دشوار باشد ، حتی برای متخصصان باتجربه ، این تجهیزات فوق العاده پرسود و هزینه ای برای تجارت محلی است. اگر امیدوار هستید که مشتریان محلی B2B را به زمین بیاورید ، یک حساب کاربری Google ایجاد کنید و برای شرایط جستجوی محلی بهینه سازی وب سایت خود را شروع کنید. برای جلب توجه از زبان محلی خود در تبلیغات فیس بوک (“سلام ، صاحبان مشاغل در شیکاگولند!”) استفاده کنید.
در زیر برخی از مزایای استفاده از فیس بوک و سئو با هم آورده شده است:
- این به طور قابل توجهی حضور آنلاین شما را بهبود می بخشد
- این به تولید ترافیک کمک می کند
- به کاهش هزینه های تبلیغاتی کمک می کند
- این به افزایش فروش کمک می کند
- این به ایجاد آگاهی از برند کمک می کند
- این امکان را به شما می دهد تا بر اساس مکان ، سن ، جنس و علاقه روی یک جمعیت خاص تمرکز کنید
7. برای ایستادن از نامه مستقیم استفاده کنید
ممکن است تعجب کنید که آیا نامه مستقیم هنوز یک استراتژی بازاریابی است که تجارت از آن استفاده می کند. جواب البته بله است. البته ، بازاریابی دیجیتال محبوب تر و شاید مؤثرتر است ، اما اگر به دنبال یک WOW به نقش برجسته تری باشید ، نامه مستقیم یک روش عالی است.
اگر در حال فروش یک محصول یا خدمات با بلیط بالا هستید ، چه راهی بهتر از ارسال نامه پستی شخصی یا پیشنهادات به بهترین چشم انداز خود است؟ اگرچه ممکن است رقبای شما با ایمیل های غیر شخصی در حال بازسازی مشتریان بالقوه باشند ، اما با ارسال یک بروشور زیبا ، کارت پستال یا هدیه ، تأثیر قوی تری خواهید گذاشت.
8. یک غرفه در یک نمایشگاه تجاری بگیرید
نمایشگاه های تجاری “گوشت و سیب زمینی” بازاریابی B2B است. چرا؟ این رویدادها پر از تصمیم گیری در مورد تصمیم گیری در مخاطبان هدف شما است که آماده خرید هستند. اما اگر بروید ، آماده شوید. دریابید که چه کسی حضور خواهد داشت و پیام بازاریابی شما را با صنعت خود تطبیق داده است. از همه مهمتر ، شما یک برنامه قبل از نمایش پس از نمایش دارید. مشتریان بالقوه را با یک کمپین ایمیل از قبل به غرفه خود فریب دهید و حتماً بازدید کنندگان خود را پس از این رویداد تغذیه کنید.
9. رقبای خود را مطالعه کنید
اگر مطمئن نیستید که کدام خیابان بازاریابی را دنبال کنید ، از رقبای خود به عنوان راهنما استفاده کنید. کدام کلمات جستجو انجام می دهند؟ آیا آنها تابلوهای دیجیتالی را در سطح شهر انجام می دهند ، اداره پست محلی را ارسال می کنند ، تبلیغات ویدیویی را در YouTube انجام می دهند یا از نمایشگاه های تجاری بازدید می کنند؟ روند صنعت خود را لمس کنید تا ایده های جدید رویکرد را برای استراتژی بازاریابی خود بدست آورید.
10. شبکه با سایر صاحبان مشاغل کوچک B2B
این مهم است که صاحب مشاغل کوچک با سایر صاحبان مشاغل کوچک تماس بگیرد. با کارهایی که انجام می دهند و نحوه انجام این کار را برآورده کنید ، و همچنین در مورد تجارت خود به آنها بگویید. سعی کنید به جلسه برتر کسب و کار بروید که در آن می توانید این صاحبان را ملاقات کرده و در مورد تجارت خود با آنها صحبت کنید. هر بار که مشتری در شبکه خود داشته باشد که به خدمات شما احتیاج دارد ، قطعاً با شما تماس می گیرند.
11. تخفیف و تبلیغات ارائه دهید
یکی از راه های جذب مشتریان جدید به مشاغل شما ارائه تخفیف های حجم است. بسته به آنچه برای حاشیه سود شما قابل دوام است ، 5 ٪ یا 10 ٪ تخفیف را در نظر بگیرید. شما می توانید آن را به عنوان یک ارتقاء زمان محدود یا یک تخصص ویژه تعطیلات برای الهام بخشیدن به اضطراری و به طور بالقوه جذب برخی از مشتریان کاملاً جدید انجام دهید!
12. به طور فعال به بررسی های مشتری گوش دهید
اگر می خواهید رشد کنید ، گوش دادن به نظرات مشتری خود مهم است. اگر دوباره همان بازخورد ظاهر شود ، حتماً باید در نظر داشته باشید که تغییری را مورد استفاده قرار دهید. مشتریان شما احساس شنیدن می کنند و به احتمال زیاد به تجارت شما وفادار خواهند بود. علاوه بر این ، شما می توانید با اصلاح همه اشتباهات ، مدتی پیش از مشکلات مشتریان آینده جلوگیری کنید.
13. بازاریابی/تبلیغات دیجیتال
اگر آنچه را که انجام می دهید تبلیغ نکنید ، هیچ کس در مورد آن نمی داند و اگر آنها در مورد آن نمی دانند ، نمی توانید فروش کنید. نمایشگر Google ، PPC یا تبلیغات اینستاگرام فقط می تواند چند صد دلار هزینه کند ، اما می تواند به مخاطبان بسیار واجد شرایط و آماده -خرید با حداقل دردسر برسد. یکی از بهترین بخش های بازاریابی دیجیتال انعطاف پذیری آن است: اگر تبلیغ کار نکند ، فقط چند دقیقه طول می کشد تا تنظیمات انجام شود.
14. استراتژی بازاریابی را برای محتوا ادغام کنید
چگونه می توانید مشتریان B2B را برای خرید آنلاین از شما جذب کنید؟ برای مدیریت استراتژی بازاریابی دیجیتال خود باید محتوای قوی ایجاد کنید. این بدان معناست که شما باید با هدف جلب علاقه ، افزایش آگاهی از برند ، افزایش ترافیک به وب سایت خود و تولید مداوم مشتری ، به طور فعال مطالب را ایجاد و منتشر کنید.
محتوا و بازاریابی دیجیتال دست به دست هم می دهند ، بنابراین ادغام محتوا با استراتژی بازاریابی شما یک تلاش دشوار نیست. فقط اطمینان حاصل کنید که استراتژی بازاریابی شما شامل اشکال مختلف محتوا مانند:
تمام این تاکتیک های بازاریابی دیجیتال اساساً اشکال متفاوتی از محتوا است. همه آنها نقش خود را در جلب علاقه مخاطبان شما ، بازگشت آنها به وب سایت شما و تبدیل آنها به مشتری بازی می کنند.
اگر به دنبال راه هایی برای تازه کردن استراتژی بازاریابی B2B خود هستید ، فقط این نکات را دنبال کنید. با تلاش اضافی ، به زودی مشتریان جدید B2B را به خود جلب می کنید و تجارت کوچک خود را رشد می دهید!
