6 نکته برای کمک به شما به عنوان فروشنده SaaS در هنگام رکود اقتصادی
آیا می دانید که در طول کاهش اقتصادی سال 2020 ناشی از این بیماری همه گیر ، نزدیک به 100000 مشاغل کوچک به طور موقت درهای خود را بستند و اکنون بیکار هستند؟ این آمار ترسناک است ، اما به عنوان یک فروشنده SaaS ، نه تنها در برابر رکود اقتصادی ، بلکه برای قوی تر شدن از طرف دیگر نیز استراتژی های خاصی وجود دارد. ما در اینجا هستیم تا نکاتی را در مورد چگونگی فعال بودن و اطمینان از پایدار بودن حرفه شما در SaaS به شما ارائه دهیم.
در حالی که بلومبرگ احتمال رکود 72 ٪ را پیش بینی می کند ، بعید است که منجر به تعلیق ناگهانی اقتصاد جهانی شود. با این وجود ، ممکن است چالش های اقتصادی وجود داشته باشد و در نظر گرفتن اینکه چگونه شما به عنوان یک فروشنده SaaS ، نه تنها می توانید زنده بمانید ، بلکه در این محیط شکوفا می شوید و با مدیر خود روابط خوبی ایجاد می کنید ، بسیار مهم است ، زیرا بسیاری از مشکلات در چک های جدید در مورد چک ها ذکر می شود.
در اینجا نکاتی وجود دارد که می تواند برای فروشندگان SaaS سازگار باشد که می توانند به شما در حرکت با موفقیت در رکود اقتصادی کمک کنند و به طور بالقوه سود قابل توجهی در سال 2024 کسب کنید.
جریان نقدی خود را تجزیه و تحلیل کنید
درک چگونگی فراتر از نقش شما در فروش SaaS ضروری است. این امکان را به شما می دهد تا با انتشار منابع برای فعالیت های تولید درآمد ، هزینه های غیر ضروری را که می تواند کاهش یابد ، شناسایی کنید. به مراحل زیر فکر کنید:
- هزینه های خود را برای هزینه های غیر ضروری مرور کنید. آیا ابزار یا خدماتی وجود دارد که بدون آن می توانید انجام دهید؟
- پشته نرم افزار خود را ارزیابی کنید و به دنبال فرصت های ادغام باشید که به اهداف مشابهی کمک می کنند یا گزینه های سودآور را پیدا می کنند.
- به قیمت ها و شرایط خدماتی که برای بهینه سازی هزینه های عملیاتی خود استفاده می کنید نگاهی بیندازید.
تقویت روابط مشتری
ایجاد و تغذیه روابط مشتری برای فروشندگان SaaS مهم است. ارتباط محکم با مشتریان شما باعث وفاداری به برند ، افزایش حفظ مشتری می شود و شانس فروش مجدد را افزایش می دهد. به خاطر داشته باشید که تجربه مشتری عامل مهمی در راه حل های مشتری است. در حقیقت ، یک بررسی PWC نشان داد که 73 ٪ از کاربران می گویند تجربه مشتری یک عامل مهم در انتخاب یک تجارت برای خرید است ، اما تنها 49 ٪ از کاربران آمریکایی موافقت کرده اند که تجربه مشتری خوبی را با تجارت داشته باشند. مشتریان خود را در اولویت قرار دهید ، به طور فعال با آنها درگیر شوید و نگهداری استثنایی را ارائه دهید. این یک روش ساده برای دستیابی به یک مزیت است زیرا رقابت برای مشتریان در یک کاهش اقتصادی گرم می شود.
از SaaS CRM خود برای ردیابی تعامل ، ترجیحات و مشکلات مشتریان استفاده کنید. این داده ها می توانند شما را به سمت ارائه راه حل های شخصی ، ایجاد اعتماد و ارائه مشاغل آینده راهنمایی کنند.
گزینه های بودجه را ذخیره و کاوش کنید
برای شکوفایی به عنوان یک فروشنده SaaS در هنگام رکود اقتصادی ، فعال بودن به جای واکنشی ضروری است. پس انداز درصدی از سود خود را در یک حساب ویژه شروع کنید. این ذخیره می تواند در طی چالش های اقتصادی یک خط نجات باشد.
علاوه بر این ، پیش از این به دنبال وام و وام های کم نظیر در نظر بگیرید. تضمین بودجه در حالی که حرفه شما پایدار است کنترل می شود تا انتظار برای رکود اقتصادی ثبات مالی شما را تهدید کند. به منابعی مانند مدیریت تجارت کوچک (SBA) و Grant.gov برای وام و فرصت های کمک هزینه نگاهی بیندازید.
در بازاریابی استراتژیک سرمایه گذاری کنید
بازاریابی فروشندگان SaaS نه تنها مدیریت فروش را انجام می دهد ، بلکه ایده ای از مخاطب هدف شما نیز فراهم می کند ، دامنه برند شما را گسترش می دهد و اعتماد به نفس مشتری را حفظ می کند. اگرچه برخی از شرکت ها می توانند بودجه بازاریابی را در طی رکود اقتصادی کاهش دهند ، اما این فرصت ها را نیز فراهم می کند:
کاهش رقابت در فضای تبلیغاتی می تواند منجر به هزینه های تبلیغاتی بیشتری شود. از این مورد استفاده کنید تا دید خود را افزایش دهید.
روی کانال های بازاریابی تمرکز کنید که بهترین نتیجه را برای نقش فروش SaaS شما به عنوان یک بازاریابی ایمیل که به دلیل بازده بالای سرمایه گذاری و انعطاف پذیری شناخته شده است ، می دهد.
روی پیشنهادات سودآور تمرکز کنید
بسته بندی محصولات و خدمات SaaS خود را ارزیابی کرده و مواردی را که در حال رشد هستند و مواردی که کوچکتر هستند شناسایی کنید. تلاش های خود را در ارتقاء برندگان متمرکز کنید و در نظر بگیرید که کارآیی پیشنهادات بیشتر یا متوقف کردن آنها برای بهینه سازی تلاش فروش خود را در نظر بگیرید. به عنوان مثال ، محصولی که نیاز به پشتیبانی کمی از مشتری از تیم شما دارد ممکن است فروش بهتری نسبت به پیشنهادی باشد که مقیاس آن دشوارتر است.
با تمرکز روی بهترین خدمات خود ، می توانید رویکرد خود را بهینه کرده و تمرکز باریک روی محصولات و خدماتی را که در جستجوی هستند ، حفظ کنید.
اتوماسیون بازاریابی را در آغوش بگیرید
در حین رکود اقتصادی ، تمرکز روی رشد طولانی مدت ، نه فقط کاهش هزینه کوتاه مدت ضروری است. اتوماسیون بازاریابی می تواند تغییر بازی برای فروشندگان SaaS باشد که به شما امکان می دهد:
- اتوماسیون وظایف تکراری ، صرفه جویی در وقت و منابع.
- بهره وری را بهبود بخشید و میزان تبدیل را افزایش دهید.
- به دست آوردن بینش و گزارش های دقیق در مورد رفتار مشتری و کارآیی کمپین.
استفاده از اتوماسیون بازاریابی می تواند با آزاد کردن منابع برای موفقیت طولانی مدت به شما در کاهش هزینه ها و بهبود گردش کار کلی کمک کند.
در دوران اقتصادی چالش برانگیز ، فروشندگانی که برنامه ریزی می کنند ، زودتر عمل می کنند و آماده می شوند ، نه تنها می توانند زنده بمانند ، بلکه رشد می کنند. به عنوان یک فروشنده SaaS ، برنامه ریزی پیشرو ، استراتژیک و استفاده از قدرت فناوری می تواند به موقعیت شما برای موفقیت کمک کند و اطمینان حاصل کنید که رکود اقتصادی پایان تلاش شما را نمی نویسد.
بدون هزینه کردن یک پنی ، به قدرت اتوماسیون بازاریابی ضربه بزنید. امروز در مقایسه یک حساب رایگان بخواهید!
