2022 به سرعت به پایان می رسد ، و 2023 تقریباً در گوشه و کنار است. نمونه بارز این صنعت ، در سال گذشته در حوزه بازاریابی اتفاقات زیادی رخ داده است که روندهای جدید در حال ظهور و شکل دادن به نحوه دستیابی مارک ها به مخاطبان خود است.
اگر ما یک بازاریاب هر چیزی را به ما آموخته است ، این است که راهی که می توانیم بتوانیم زیرک بمانیم و برای هر چیزی آماده شویم. ما می دانیم که این می تواند نزدیک به غیرممکن باشد ، به خصوص هنگامی که شما یک تیم کوچک دارید. بنابراین ، در تلاش برای کمک به شما در ایجاد 2023 عالی و موفق ، ما بهترین تاکتیک های بازاریابی آنلاین را که 2023 تعیین می کند به اشتراک می گذاریم. زمان آن است که آماده شوید تا بتوانید یک قدم در مقابل منحنی بمانید. بالاخره
بیایید پرش کنیم!
1. بازاریابی نفوذ
این دائماً از 9.7 میلیارد دلار در سال 2020 به 13.8 میلیارد دلار در سال 2021 افزایش یافته است و پیش بینی می شود امسال به 16.4 میلیارد دلار برسد ، آنچه به عنوان یک مد روز در رسانه های اجتماعی آغاز شده است ، اکنون به یک استراتژی بازاریابی مورد نظر برای مارک ها و مشاغل متعدد تبدیل شده است.
اینفلوئنسرها افرادی هستند که در سیستم عامل های رسانه های اجتماعی با مخاطبان بزرگ ، درگیر ، وفادار و پیروان هستند. به دلیل تلاش هایی که آنها در افزایش حضور خود با درگیر کردن مصرف کنندگان انجام دادند. آنها می توانند بر تصمیم برای خرید مخاطبان خود تأثیر بگذارند. تأثیرگذاران زیر خود را می سازند ، به طور فعال درگیر یک طاقچه خاص برای توسعه هستند:
- مقام
- دانش
- موقعیت
- مخاطبان
شما باید بازاریابی نفوذ را به عنوان بخشی از ترکیب بازاریابی خود برای سال 2023 درج کنید. در زیر روش هایی وجود دارد که می توانید آن را به راحتی در استراتژی کلی بازاریابی خود بگنجانید:
- بهترین تأثیرات را در طاقچه خود کاوش کنید و مواردی را که برای تجارت شما مناسب هستند ، شناسایی کنید.
- با ذکر آنها در برخی از پست های خود توجه آنها را جلب کنید. سپس می توانید آنها را به طور رسمی برای بحث در مورد مشارکت های احتمالی دعوت کنید یا در مورد فرآیندهای آنها اطلاعات بیشتری کسب کنید.
- مصاحبه بخواهید از شما بخواهید که این کار را در صفحات رسانه های اجتماعی خود انجام دهید که پیروان آنها می توانند تماشا کنند. یا درخواست مصاحبه در خبرنامه ایمیل خود ، که می توانند با پیروان خود به اشتراک بگذارند.
- برای صحبت با رویدادها و وبینارهای خود ، از تأثیر ویژه صنعت دعوت کنید.
- اگر یک محصول تبلیغاتی دارید و تأثیر آن مخاطبان مناسبی برای آن دارد ، برای یک پست حمایت مالی پرداخت کنید.
بازاریابی نفوذ ، هنگامی که به درستی انجام شود ، می تواند دیدگاه عظیمی را به دست آورد و به شما امکان می دهد مخاطبان و تبدیل خود را توسعه دهید.
2. محتوای مفید و هدفمند
بازاریابی محتوا ابزاری ارزشمند و مؤلفه استراتژی شماست. در عمل ، هیچ نوع بازاریابی وجود ندارد که به هیچ وجه نیازی به محتوا نداشته باشد ، به علاوه هنگام تولید مشتری و تغذیه قیف ورودی شما بسیار مؤثر است. او همچنین محبوب است. بیش از 79 ٪ شرکت ها از بازاریابی محتوا برای تولید مشتری استفاده می کنند.
با این حال ، روزهایی که محتوای برش کوکی کافی بود کافی بود. اکنون که مخاطب تقریباً در همه جا از محتوا پر شده است ، باید روی محتوای مفید ، جذاب و منحصر به فرد تمرکز کنید تا کسب و کار شما از بین جمعیت متمایز شود.
محتوای طولانی به شکل جای و استفاده خود را دارد. اما مردم دائماً به دنبال اطلاعات سریع هستند و ممکن است به اندازه کافی صبور نباشند تا هزاران کلمه ای را که اخیراً در وبلاگ خود ارسال کرده اید بخوانید. من را اشتباه نگیرید ، محتوای طولانی به شکل هنوز باید بخشی از استراتژی شما باشد. با این حال ، به جای ایجاد فقط انتشارات طولانی و عمیق ، همچنین بر ایجاد محتوای کوتاه پر از مشاوره و راه حل های اجرایی که مخاطبان شما تقریباً بلافاصله شروع به استفاده می کنند ، تمرکز می کنند.
این به معنای کشف اشکال مختلف محتوا است. به عنوان مثال ، موفقیت Tiktok نشان می دهد که چقدر محبوب و آسان برای دنبال کردن محتوای ویدیویی می تواند با مخاطبان شما باشد.
هنگامی که تمرکز خود را به یک محتوای مفید و هدفمند منتقل می کنید ، قالب های زیر را در نظر بگیرید:
- ویدئویی ساده و ویدئویی ، درس یا تظاهرات محصولات شما.
- اینفوگرافیک – تجسم هایی که نشان دهنده یک فرآیند یا تخریب مراحل مفهوم گیج کننده است.
- کتابچه راهنما – محتوایی که نحوه انجام یا درک چیزی را بیان می کند.
- پست های وبلاگ – مقالات همیشه برای استراتژی محتوای شما بسیار مهم خواهند بود ، به ویژه کسانی که در مورد ایده های مخاطبان شما علاقه مند هستند.
- مقالاتی که در میهمانان نوشته شده اند-در مورد تجمع استراتژی محتوای شما با افزودن محتوا به میهمانان به آن ، اگر قبلاً این کار را نکرده اید ، فکر کنید.
و برای آسانتر کردن زندگی خود ، از ابزارهای بازاریابی محتوا استفاده کنید که به شما در ایجاد ، بهینه سازی و به اشتراک گذاری محتوای ایجاد شده کمک می کند.
3. پاسخگویی و پیام های زمان واقعی
برندها ، که در لذت بردن از مشتریان خود بسیار عالی هستند ، 5.7 برابر درآمد بیشتر از تجارت خود را به همراه دارند. با رونق در استفاده از رسانه های اجتماعی ، تجارت شما چقدر پاسخگو است که فوراً نقش مهمی در نحوه احساس مشتریان در مورد برند شما داشته باشد.
مشتریان می خواهند بتوانند با مارک ها و مشاغل تماس بگیرند و تقریباً بلافاصله پاسخ دهند ، بنابراین چگونگی اولویت بندی بهبود پاسخگویی شغلی شما به سوالات و شکایات مشتری بسیار مهم است.
اکنون ما نمی گوییم که شما به تیمی نیاز دارید که به طور شبانه روزی کار کند ، آماده پاسخ دادن به هرگونه سؤال یا نیاز بازدید کنندگان و مشتریان در سایت است. درعوض ، تنها کاری که باید انجام دهید این است که روی ابزارهایی سرمایه گذاری کنید که تجارت شما را به پاسخگو ترین و مقرون به صرفه تبدیل کند. به عنوان مثال ، Chatbots ابزاری عالی است که ارزش سرمایه گذاری در آن را دارد ، که اطمینان حاصل می کند که شما تا حد امکان در دسترس مشتریان هستید.
با Chatbots ، می توانید بر اساس سؤالات متداول از مشتریان ، چشم اندازها و سوالات قبلی در وب سایت خود ، سؤالات و پاسخ های از پیش تعریف شده بپرسید. هدف این است که اطلاعاتی را که مشتریان به آن نیاز دارند ، ارائه دهید ، حتی اگر تیم شما به راحتی در دسترس نباشد. این می تواند به افزایش تبدیل ها کمک کند و مشتریان را خوشحال کند تا وفادار بمانند.
4. رشد تجزیه و تحلیل و هوش مصنوعی
با وجود تمام ابزارهای تجزیه و تحلیل هوش مصنوعی برای ما ، مشاغل قادر به تصمیم گیری های عینی تر توسط داده ها هستند. و این راه حل ها اطلاعات بیشتری هستند که منجر به نتایج بهتر می شود. شرکت هایی که هوش مصنوعی را می پذیرند ، نتایج رقابتی برای سایر مشاغل در همان صنعت دارند و درآمد خود را بهبود می بخشند.
هوش مصنوعی چندین برنامه در بازاریابی تجاری دارد. اگر می خواهید به لبه رقابتی مرتبط با استفاده از ابزارهای تغذیه شده AI دسترسی پیدا کنید ، باید موارد زیر را در نظر بگیرید:
- استفاده از اتوماسیون بازاریابی برای خودکار سازی وظایف تکراری بازاریابی ، وقت آزاد و استفاده از استراتژی های در مقیاس مؤثر.
- با علامت گذاری مخاطبین خود بر اساس شناسه ها ، بنابراین می توانید به راحتی لیست ایمیل خود را تقسیم کرده و محتوای شخصی شده را برای هر مشتری و دیدگاه ارسال کنید.
- با تجزیه و تحلیل افراد ایده آل ، مشتریان کلیدی و تعامل گذشته با مشتریانی که به شما امکان می دهد محتوای و تبلیغات هدفمند را ارائه دهید ، پروفایل مشتری بهینه شده را از داده های خود ایجاد کنید.
- کمپین های بازاریابی قبلی را برای شناسایی موفق ترین رویکردها تجزیه و تحلیل کنید ، بنابراین می توانید کمپین های بازاریابی آینده را بهبود بخشید و تجربه مشتری خود را بهبود بخشید.
5. بازاریابی از طریق ایمیل (هنوز)
بازاریابی ایمیل مدتی است که وجود دارد. بنابراین ، برخی از شرکت ها ممکن است این موضوع را به عنوان یک روش قدیمی بازاریابی مدرسه مشاهده کنند.
با این حال ، آیا فراموش نمی کنید که متا (قبل از فیس بوک) یک وقفه هفت ساعته را پشت سر بگذارد ، که بر کلیه خدمات مرتبط از جمله واتساپ و اینستاگرام تأثیر گذاشت؟ سه میلیارد کاربر آن ناگهان سیستم عامل های ارتباطات و تعامل قابل اعتماد را از دست دادند ، که می تواند کاملاً مختل کننده باشد.
این به چه معنی است و چرا اهمیت دارد؟ در زمانی که به نظر می رسد رسانه های اجتماعی عالی هستند ، واقعیت ساده این است که بازاریابی ایمیل تنها کانال بازاریابی است که تحت تأثیر تغییر در الگوریتم ها قرار نمی گیرد. این قابل اعتماد و سازگار است و به تجارت این امکان را می دهد که در مقیاس به بازار عرضه شود.
سرمایه گذاری در ساخت لیست ایمیل خود یکی از با ارزش ترین تلاش های بازاریابی است که شما انجام می دهید. لیست ایمیل شما در واقع لیستی از افرادی است که می خواهند از شما بشنوند و بازاریابی شما را می خواهند. و از طریق بازاریابی ایمیل می توانید با پیام های خود مستقیماً به آنها برسید.
پس از لیست خود ، می توانید روی نحوه نوشتن ایمیل تمرکز کنید که به مشترکان شما انگیزه می دهد تا اقدام کنند. ممکن است بخواهید آنها را بارگیری کنید ، برای وبینار خود ثبت نام کنید یا محصولات خود را خریداری کنید. هرچه باشد ، بازاریابی ایمیل به شما امکان می دهد پیام های سفارشی ارسال کنید که با مخاطب درگیر طنین انداز شود.
اطمینان حاصل کنید که از یک ابزار اتوماسیون بازاریابی مانند معیار استفاده می کنید. ابزار ما با CRM (مدیریت ارتباط با مشتری) همراه است و به شما امکان می دهد هرگونه تماس مهم را ردیابی کرده و برای آنها برای بازاریابی مؤثر از طریق ایمیل ، کمپین های خودکار را برای آنها ارسال کنید.
2023 سال مهیج و نه تنها برای تجارت شما ، بلکه برای کل بازاریابی نیز خواهد بود. شروع به دستیابی به اهداف بازاریابی خود و حفظ این پنج روند بازاریابی در استراتژی خود کنید.
