به تازگی ، خودم را پیدا کردم که سعی در تعیین کمیت ارزش SteveBizBlog یک اسپانسر بالقوه دارم. البته ، من می توانم سرمایه گذاری های مالی را که ما انجام داده ایم – سخت افزار ، نرم افزار و اشتراک – لیست کنم ، اما آنچه را که واقعاً آن را ارزشمند می کند ، نمی گیرد. ارزش واقعی در کارآفرینان بی شماری است که تکنیک هایی را برای تغییر بازی آموخته اند یا به دلیل آنچه آموخته شده است از اشتباهات گران قیمت جلوگیری کرده اند. این گفتگو باعث شد تا این موضوع را درک کنم که این فقط یک چالش برای Stevebizblog نیست. این یک درس برای همه صاحبان مشاغل کوچک است. بخش عمده ای از آنچه باعث موفقیت تجارت می شود نامحسوس است ، اما روش های حسابداری سنتی در ضبط این عناصر کلیدی ناکام هستند.
صورتهای مالی سنتی روشی ساختاری برای ارزیابی یک تجارت ارائه می دهد و دارایی های ملموس ، بدهی ها ، درآمد و هزینه ها را به تفصیل توصیف می کند. با این حال ، آنها نمی توانند ارزش عمیق تری را که تجارت ایجاد می کند – مانند دانش آن ، روابط ساخته شده و فرهنگ تشویق کنند. این دارایی های نامشهود در سوابق حسابداری ظاهر نمی شوند ، اما آنها اغلب ارزش واقعی شرکت و موفقیت طولانی مدت را به همان اندازه تعیین می کنند ، اگر نه بیشتر از ارقام مالی آن.
SteveBizBlog یک نمونه عالی است. اگرچه من می توانم سرمایه گذاری در فن آوری و منابع را کمیت کنم ، اما آنچه بی اندازه باقی می ماند ، تأثیر گسترده تر آن است – مزایای نامرئی که یک چشم انداز تجاری را به روش هایی که صورتهای مالی به سادگی ضبط نمی کنند ، تشکیل می دهند.
اثرات بی سابقه تأثیر تجاری
این مفهوم من را به یاد تأثیرات بی سابقه ای در تئوری پنجره شکسته ، ایده ای که اغلب در اقتصاد و سیاست های عمومی مورد بحث قرار می گیرد ، یادآوری می کند. به طور خلاصه ، این تئوری ادعا می کند که وقتی شما فقط روی قابل مشاهده تمرکز می کنید – مانند تمام فعالیت های اقتصادی در نتیجه تعمیر یک پنجره شکسته – پیامدهای بی سابقه ای را نادیده بگیرید ، زیرا استفاده مولد که مالک می تواند از پول خود در جای دیگر بدست آورد. همین امر در مورد تجارت نیز صدق می کند: صورتهای مالی سنتی فقط جنبه های قابل اندازه گیری یک شرکت را نشان می دهد ، در حالی که تأثیر عمیق تر و بلند مدت پنهان است.
من به تازگی هلیکوپتر قرمز را از جیمز ری خوانده ام ، که به بررسی مفهوم حسن نیت می پردازد – مزیتی که تا زمان فروش این تجارت در تعادل شرکت ظاهر نمی شود. به آن فکر کردم ، یادم آمد که اولین تجارت خود را فروختم. در ابتدا فرض کردم که خریدار ، Interleaf ، فقط بر امور مالی من متمرکز شده است. با این حال ، هنگامی که من معامله فروش نهایی را مرور کردم ، فهمیدم که بخش قابل توجهی از قیمت فروش به دارایی خارج از ترازو به نام Goodwill نسبت داده شده است. مشخص شد که خریدار ، یک شرکت دولتی ، نه تنها به شماره های من علاقه مند نبود – آنها فرآیندهای داخلی ما را خریداری کردند ، شهرت برند و روابط با مشتریان و تأمین کنندگان.
ری ، که با موفقیت به دور اشلی استوارت چرخید ، این موضوع را به خوبی درک کرد. وی اذعان داشت که ارزش واقعی اشلی استوارت نه تنها در منابع مالی وی بلکه در مردم ، فرهنگ و تأثیر جامعه نیز بوده است. با نگاهی به تجربه من در مصاحبه ها ، نمی دانم که آیا می توانم از دارایی های نامشهود ما حتی در طول فروش نیز استفاده کنم. تا زمانی که دومین سال گذشته کار خود را فروختم ، درک عمیق تری از شهرت داشتم که به من کمک کرد تا به قیمت فروش قابل توجهی بالاتر برسم. Goodwill یک نیروی واقعی و قدرتمند است که حسابداران هنگام فروش در هنگام تعادل کتاب ، رسماً آن را تشخیص می دهند ، اما کسی که نقش تعیین کننده ای در ارزش واقعی شرکت دارد.
در واقع شهرت چیست
Goodwill ارزش انباشته شده از هر آنچه است که تجارت را فراتر از نتایج مالی خود قرار می دهد. این روابط با مشتری ها ، فداکاری به کارمندان ، کیفیت خدمات و شهرت برند است. اما نحوه استفاده از ارزش برای مواردی مانند:
- کیفیت بررسی مشتری و اعتماد به نفس آنها؟
- اثربخشی فرآیندهای داخلی و زیرساخت ها؟
- نقاط قوت فرهنگ شرکت و انگیزه ذاتی کارمندان آن؟
- تأثیر پالس از توصیه مشتری رضایت بخش؟
لنزهای مالی با توجه به ارزش واقعی تجارت
آنچه من پیدا کردم این است که بیشتر طلبکاران ، موسسات مالی و سرمایه گذاران بر اساس دارایی های عمدتاً ملموس و جریان درآمد قابل اندازه گیری تصمیم می گیرند. آنها به خاطر اراده خوب گزارش نمی شوند ، اگرچه اغلب بخش مهمی از ارزش واقعی تجارت است. این محرومیت یک چالش را برای تجارت ایجاد می کند که در روابط طولانی مدت ، رضایت مشتری و فرهنگ قوی شرکت و برند رونق می یابد.
به عنوان مثال ، Stevebizblog به معنای سنتی سودآور نیست. اگر یک طلبکار به منابع مالی خود نگاه کند ، ممکن است نتیجه بگیرد که این یک تجارت مناسب نیست. با این حال ، شهرتی که در اکوسیستم های کارآفرینی ایجاد شده است بسیار ارزشمند است. بسیاری از کارآفرینان بینشی دریافت کرده اند که مانع از اشتباهات گران قیمت شده است. صاحبان مشاغل استراتژی هایی را کشف کرده اند که در نهایت منجر به رشد نمایی شده است. هیچ یک از اینها نمی تواند بر صورتهای مالی شرکت تأثیر بگذارد ، اما این تأثیر واقعی تجارت است.
ارتباطات و نشان دادن حسن نیت
بنابراین ، سوال بزرگ این است: چگونه تجارت می تواند ارزش شهرت خود را به طلبکاران ، شرکا ، سرمایه گذاران یا حامیان مالی منتقل کند؟ اگرچه شهرت می تواند نامحسوس باشد ، اما روشهای عملی وجود دارد که آن را برای کسانی که از تجارت قدردانی می کنند قابل مشاهده و قابل اعتماد باشد.
- بر شواهد و موارد تأکید کنید -نتایج دنیای واقعی را از کار خود از طریق بررسی مشتری ، داستان های موفقیت و مواردی که نشان دهنده تأثیر پالس تأثیر شما است ، قرار دهید.
- تعامل و نتایج را پیگیری کنید – اگرچه شاخص های سنتی ممکن است اراده خوبی را به خود جلب نکنند ، شاخص های جایگزین مانند تعهد مخاطب ، قیمت های تکراری مشتری ، نتایج مربیگری یا رشد جامعه می توانند به نشان دادن آن کمک کنند.
- سیستم ها و فرهنگ داخلی را مستند کنید -با استفاده از فرآیندهای داخلی تعریف شده خوب ، آمار حفظ تیم و ابتکارات ساخت فرهنگ می تواند به شریک زندگی شما اعتماد کند.
- kuri شهرت آنلاین شما – بررسی های مثبت ، ذکر رسانه ها و شواهد اجتماعی به ارزش درک شده تجارت شما کمک می کند. این موارد را برای ذینفعان خارجی قابل مشاهده و در دسترس قرار دهید.
- رسالت و ارزشهای خود را به روشنی گزارش دهید -گرم کردن شغل خود با یک داستان قوی و هدفمند به شرکا و سرمایه گذاران کمک می کند تا ارزش بلند مدت شرکت شما را در خارج از شماره ها ایجاد کنند.
درآمد و عملیاتی شدن شهرت
سوال دیگر این است: چگونه می توان درآمد را از شهرت تجاری شما فراهم کرد؟ چگونه می توان از آن به عنوان یک دارایی ملموس استفاده کرد؟
- ساختن مدلی که توسط جامعه اداره می شود تأیید می کند که باعث ایجاد حسن نیت می شود می تواند جوامع مبتنی بر جامعه ، محتوای منحصر به فرد یا فرصت های شبکه کلاس اول را ایجاد کند که در آن تأثیر شهرت به یک دارایی تبدیل شود.
- مشارکت و حمایت مالی از برند – شرکت هایی که حسن نیت را که تجارت ایجاد کرده است تشخیص می دهند ممکن است برای حمایت از محتوا ، همکاری در پروژه ها یا پرداخت هزینه برای دسترسی به مخاطبان خود آماده باشند.
- مشاوره حق بیمه و خدمات مشاوره ای – تجربه و بینش هایی که باعث ایجاد شهرت برای تجارت شده اند ، می توانند به عنوان خدمات مشاوره ای ، برنامه های مربیگری یا سمینارها مجدداً مورد استفاده قرار گیرند.
- صدور مجوز و تولید – گنجاندن دارایی های نامشهود مانند چارچوب ها ، روشها یا استراتژی ها در محصولات دیجیتال ، دوره ها یا کتاب ها روش دیگری برای بازیابی ارزش پولی از اعتبار است.
ارزش واقعی تجارت
در پایان روز ، تجارت بسیار بیشتر از منابع مالی آن است. این موجود زنده توسط افرادی است که او از آن استفاده می کند و در خدمت آنها است ، روابطی که او در جامعه تشویق می کند و تأثیرات بی سابقه ای که او ایجاد می کند. فقط صورتهای مالی هرگز درجه کامل ارزش شرکت را به خود جلب نمی کند و یا تأثیرات پالس موجود در جهان را منعکس نمی کند.
این که آیا شما یک وبلاگ ، تجارت تجاری یا شرکت چند ملیتی را مدیریت می کنید ، چالش این است که ارزش واقعی تجارت خود را در خارج از شماره ها بشناسید و استفاده کنید. اگرچه ممکن است شهرت تا زمان فروش در صورتهای مالی ظاهر نشود ، اما در هر تعامل ، هر مشتری راضی و هر زندگی که در طول مسیر لمس می کنید وجود دارد.
بنابراین ، دفعه بعد که سعی می کنید ارزش کسب و کار خود را توضیح دهید ، فراتر از اعداد باشید. اندازه گیری واقعی موفقیت شرکت می تواند چیزی باشد که هرگز نمی تواند به خوبی در تعادل ثبت شود – اما این با ارزش ترین دارایی از همه است.
آیا می توانید ارزش پنهان تجارت خود را در خارج از شماره ها توصیف کنید؟
