استخدام یک آژانس بازاریابی یک راه حل برندسازی نیست. مالی است. به همین دلیل است که پرسیدن سوالات درست از موسسه حقوقی و آژانس بازاریابی قبل از تعهد بسیار مهم است.
برای اکثر شرکت های حقوقی، بازاریابی یکی از بزرگترین هزینه های متغیر در درآمد و هزینه است – و یکی از کمتر مورد توجه قرار می گیرد. آژانس ها اغلب بر اساس کیفیت ارائه، تناسب شخصیت یا رتبه بندی جستجوی وعده داده شده ارزیابی می شوند.
اما شرکت‌های حقوقی در حال تکامل دائماً سؤالات سخت‌تری می‌پرسند.
قبل از تخصیص بودجه، زمان و اعتماد، شرکت های حقوقی باید به طور جامع ارزیابی کنند که یک آژانس در مورد درآمد، پاسخگویی و عملکرد چگونه فکر می کند. اگر برای شرکا و یک رویکرد ساختاریافته مبتنی بر ROI ارزش قائل هستید، آن را بررسی کنید چگونه RankPay از شرکت های حقوقی پشتیبانی می کند.
در اینجا چند سوال برای حذف فروشندگان سطح سطح از شرکای رشد واقعی وجود دارد.
1. چگونه ROI را تعیین و پیگیری می کنید؟
بسیاری از آژانس‌ها هنوز بر معیارهای سطحی تکیه می‌کنند که چشمگیر به نظر می‌رسند، اما با نتایج تجاری ارتباطی ندارند. شما اغلب در مورد:
- ترافیک وب سایت
- رتبه بندی بر اساس کلمات کلیدی
- برداشت ها
- “مشاهده”
اینها معیارها هستند نه نتایج. آژانس را بیشتر فشار دهید.
بپرسید که آژانس چگونه فعالیت بازاریابی را به درآمد مرتبط می کند:
- چگونه هزینه یک پرونده امضا شده را محاسبه می کنید؟
- آیا عملکرد را از طریق فرآیندهای پذیرش پیگیری می کنید؟
- آیا می توانید درآمد را بر اساس کانال تقسیم کنید؟
- چگونه بازاریابی را به ارزش واقعی کیس متصل می کنید؟
اگر ROI با هزینه هر سرنخ متوقف شود، شما فقط بخشی از تصویر را می بینید. اندازه گیری عملکرد واقعی از طریق مشاوره اولیه، حفظ و موارد امضا شده گسترش می یابد.
در RankPay، اینجا جایی است که تجزیه و تحلیل و استراتژی تلاقی می کنند. راه حل های ما مانند داشبورد تجزیه و تحلیل، فعالیت بازاریابی را به نتایج واقعی کسب و کار مرتبط می کند.
2. چه کسی مالک داده ها و حساب ها است؟
این یکی از مهم ترین و نادیده گرفته ترین سوالات است. شرکت حقوقی شما باید همیشه کنترل زیرساخت بازاریابی خود را حفظ کند. این شامل:
- دسترسی مستقیم به پلتفرم های تبلیغاتی مانند گوگل ادز
- دسترسی مستقیم و مالکیت پلتفرم های تحلیلی
- دسترسی به سیستم های ردیابی تماس
- مالکیت دارایی های خلاقانه و صفحات فرود
اگر آژانس دسترسی را محدود کند، مالکیت خود را حفظ کند یا دید را محدود کند، این یک پرچم قرمز است. شما در معرض خطر از دست دادن دید، انعطاف پذیری و اهرم هستید.
زیرساخت بازاریابی شما باید متعلق به شرکت شما باشد نه فروشنده شما. یک شریک قوی سیستم هایی را ایجاد می کند که شرکت حقوقی شما مالک و درک آن است. شفافیت اختیاری است. این پایه و اساس رابطه نمایندگی شماست.
3. چگونه بودجه را بین کانال ها تخصیص می دهید؟
بسیاری از آژانس ها به طور پیش فرض مجموعه ای از کانال های ترجیحی را انتخاب می کنند:
- “سئو همه چیز را حل می کند” یا
- “بیایید جستجوی پولی را مقیاس کنیم.”
هیچ کدام از این دو رویکرد استراتژیک نیستند. بازاریابی مؤثر مستلزم تخصیص پویا بودجه بر اساس عملکرد است.
بپرسید:
- چگونه ترکیب مناسب سئو در مقابل PPC را تعیین می کنید؟
- وقتی عملکرد تغییر می کند چگونه بودجه را دوباره تخصیص می دهید؟
- چه داده هایی از این تصمیمات خبر می دهند؟
آژانس های استراتژیک تصمیمات تخصیص بودجه را بر اساس عواملی مانند هزینه اکتساب، ارزش موردی و حاشیه و نه ترجیحات آنها اتخاذ می کنند.
چارچوب استراتژیک Make Your Mark RankPay بر اساس این اصل ساخته شده است: استراتژی باید هزینه ها را هدایت کند، نه برعکس.
4. کیفیت سرب را چگونه ارزیابی می کنید؟
حجم سرب به راحتی تولید می شود. اما کیفیت متن چیزی است که باعث درآمد می شود.
اگر یک آژانس نتواند تفاوت بین این دو را تشخیص دهد، بازاریابی شما روی کاغذ موفق به نظر می رسد اما در واقعیت عملکرد ضعیفی دارد.
بپرسید:
- آیا گزارش تماس ها را مشاهده می کنید؟
- چگونه می توانید سرنخ های واجد شرایط در مقابل ناموفق را تعیین کنید؟
- آیا نرخ مشاوره و نرخ بسته شدن را دنبال می کنید؟
- آیا هدف گذاری را بر اساس نتایج دریافتی تنظیم می کنید؟
اگر آژانس فرآیند ورود شما را درک نکند، نمی‌تواند برای موارد برنده بهینه‌سازی کند.
آژانس‌های با عملکرد بالا مانند RankPay کمپین‌هایی را حول حلقه‌های بازخورد ایجاد می‌کنند که در آن داده‌های پذیرش به طور مداوم به هدف‌یابی، پیام‌رسانی و سرمایه‌گذاری کانال اطلاع می‌دهند.
5. وقتی کمپین ها ضعیف تر هستند چه اتفاقی می افتد؟
اثربخشی بازاریابی ثابت نیست.
هزینه ها در حال افزایش است.
رقبا وارد می شوند.
الگوریتم ها تغییر می کنند.
سوال این نیست که آیا کمپین ها در مقطعی عملکرد ضعیفی خواهند داشت یا خیر. در اینجا نحوه واکنش آژانس در هنگام انجام این کار آمده است.
بپرسید:
- چارچوب تست کمپین شما چیست؟
- چگونه مشکلات عملکرد را تشخیص می دهید؟
- اگر کمپین عملکرد ضعیفی داشته باشد چقدر سریع تغییر می کنید؟
- روند بهبودی شما چیست؟
شما شریکی می خواهید که تغییرات را پیش بینی کند، نه کسی که پس از ماه ها کاهش عملکرد واکنش نشان دهد.
رویکرد RankPay برای بهینه‌سازی مستمر و اصلاح مداوم کمپین بر نیاز به شناسایی زودهنگام مشکلات و اصلاح سریع دوره تأکید دارد.
6. چه سطحی از مشارکت استراتژیک را باید انتظار داشته باشیم؟
همه آژانس ها یکسان کار نمی کنند. برخی معاملاتی هستند. دیگران استراتژیک هستند. درک تفاوت از قبل از ناهماهنگی بعدی جلوگیری می کند.
از قبل انتظارات را روشن کنید:
- آیا آژانس در مورد بهبود روند پذیرش توصیه می کند؟
- آیا آنها حوزه های عملی را برای تمرکز بر آنها توصیه می کنند؟
- آیا آنها به ارزیابی گسترش به بازارهای جدید کمک خواهند کرد؟
- آیا آنها بررسی استراتژی سه ماهه را ارائه می دهند؟
تفاوت بین تامین کنندگان و شرکای رشد مشارکت است. در RankPay، استراتژی یک بار تحویل نیست. این یک فرآیند مداوم است که با اهداف شرکت شما، داده های عملکرد و شرایط بازار تکامل می یابد.
7. آیا می توانید نتایج کسب و کار را به من نشان دهید – نه فقط معیارهای بازاریابی؟
مطالعات موردی باید منعکس کننده تأثیر واقعی کسب و کار باشد، نه فقط فعالیت بازاریابی. برای دیدن بپرسید:
- قیمت هر کیس امضا شده
- رشد درآمد در طول زمان
- بهبود حاشیه
- مقیاس بندی بودجه در طول زمان با عملکرد مرتبط است
- معیارهای حفظ مشتری در دراز مدت
اگر نتایج فقط حول محور رشد ترافیک باشد، تأثیر تجاری ممکن است نامشخص یا اغراق‌آمیز باشد.
آژانس‌های قوی موفقیت خود را در نتایجی که برای شرکای مدیریتی مهم است، لنگر می‌اندازند: سودآوری، پیش‌بینی‌پذیری و رشد.
تست آژانس واقعی
آژانس مناسب باید به شما این حس را بدهد که وضوح دارید، نه اینکه شما را گیج کند. شما باید احساس کنید:
- در کنترل داده های خود
- هزینه های خرید خود را روشن کنید
- به پیش بینی های رشد اطمینان دارید
- در راستای اهداف مالی
هر چیزی کمتر سر و صدا است.
تفاوت بین یک فروشنده سطحی و یک شریک آژانس رشد واقعی به مسئولیت پذیری و همسویی با نتایج کسب و کار باز می گردد.
آماده ارزیابی بازاریابی فعلی خود هستید؟
اگر تلاش های بازاریابی فعلی شما فاقد شفافیت است، یا اگر در حال ارزیابی یک شریک آژانس جدید هستید، ارزش آن را دارد که یک قدم به عقب بردارید و استراتژی خود را دوباره ارزیابی کنید.
RankPay با شرکت های حقوقی کار می کند برای ایجاد سیستم های بازاریابی که ROI قابل اندازه گیری، مالکیت داده ها و رشد مقیاس پذیر را در اولویت قرار می دهند.
امروز برای مشاوره برنامه ریزی کنید تا عملکرد فعلی خود را بررسی کنید و تعیین کنید که بازاریابی شما به کجا نیاز دارد تا نتایج قوی تری به دست آورد.
