LoyaltyLoop یک پلت فرم جامع بازخورد مشتری است که بازخورد را جمع آوری می کند، نظرات شخص ثالث را درخواست می کند، مشتریان در معرض خطر را شناسایی می کند و فرصت های فروش جدید را آشکار می کند. Striven with LoyaltyLoop یک پلتفرم بررسی و تجربه مشتری قدرتمند برای شرکت‌های تابلو و گرافیک، چاپگرها و تقریباً هر تجارت دیگری ایجاد می‌کند.
یافته های کلیدی:
- ادغام LoyaltyLoop Striven به طور خودکار مخاطبین مشتری را از فاکتورهای Striven جدید یک بار در روز به LoyaltyLoop ارسال می کند.
- سپس LoyaltyLoop نظرسنجی های رضایت را ارسال می کند، امتیاز خالص تبلیغ کننده (NPS) شما را ردیابی می کند و از مشتریان راضی می خواهد که نظرات آنلاین را ارائه دهند.
- از سپتامبر 2026، ادغام هزینه اضافی ندارد. شما فقط به یک حساب LoyaltyLoop نیاز دارید.
- تنظیم پیش‌فرض نظرسنجی‌ها را هر هفته در روز سه‌شنبه، سه روز پس از فاکتور ارسال می‌کند، و هرگز در عرض 90 روز دو بار از یک شخص سؤال نمی‌کند.
ادغام Striven LoyaltyLoop چیست؟
ادغام LoyaltyLoop Striven صورتحساب شما را به برنامه بازخورد مشتری شما متصل می کند. هنگامی که یک فاکتور در Striven ایجاد می کنید، اطلاعات تماس و فاکتور مشتری به LoyaltyLoop منتقل می شود. LoyaltyLoop آن را از آنجا برداشت می کند: از مشتری نظرسنجی می کند، NPS شما را در داشبورد خود ردیابی می کند و مشتریان راضی را دعوت می کند تا در Google و سایر سایت ها نظر بدهند.
نه صادرات، نه صفحه گسترده، نه به خاطر سپردن. تنظیمش کن و فراموشش کن
چرا فاکتور محرک مناسب است
فاکتور به معنای انجام کار است. سپس تجربه تازه است و مشتری آماده است تا به شما بگوید که چگونه پیش رفت.
و از آنجایی که Striven CRM، پروژه‌ها و حسابداری شما را در یک سیستم مدیریت می‌کند، فاکتور از قبل شامل همه چیزهایی است که LoyaltyLoop نیاز دارد. اطلاعات تماس مشتری، نماینده فروش، مکان و موارد قرارداد با هم جمع می شوند، بنابراین هر پاسخ نظرسنجی به نماینده، مکان و کار پشت آن گره خورده است.
برای کیست؟
LoyaltyLoop آن را با در نظر گرفتن مشاغل و چاپگرهای علائم و گرافیک ساخته است، اما تقریباً برای هر کسب و کاری که در Striven فاکتور می‌کند کار می‌کند. اگر فاکتور ارسال می کنید، می توانید به طور خودکار بازخورد و نظرات را جمع آوری کنید.
چگونه کار می کند
- شما یک فاکتور در Striven ایجاد می کنید.
- یک بار در روز، اطلاعات تماس و فاکتور مشتری با LoyaltyLoop همگام سازی می شود.
- LoyaltyLoop به طور پیش فرض سه روز منتظر می ماند تا مشتری زمان داشته باشد تا کار شما را تجربه کند.
- نظرسنجی در برنامه راه اندازی شما منتشر می شود.
- پاسخ‌ها به داشبورد LoyaltyLoop شما می‌رسند و از مشتریان راضی برای ارسال نظر دعوت می‌شود.
سوالات متداول
هزینه یکپارچه سازی چقدر است؟
هیچ چیز اضافی. در حساب LoyaltyLoop شما گنجانده شده است.
چه چیزی باعث می شود یک مخاطب به LoyaltyLoop ارسال شود؟
یک فاکتور در Striven ایجاد کنید. مخاطبین از صورت‌حساب‌های جدید روزانه با LoyaltyLoop همگام‌سازی می‌شوند.
کدام فیلدها همگام سازی می شوند؟
ایمیل، نام، نام خانوادگی، تلفن، شرکت، خیابان، شهر، ایالت، کد پستی، نماینده فروش، محل صورتحساب، شناسه موقعیت مکانی، تاریخ فاکتور، اقلام فاکتور و مجموع فاکتور.
چطور روشنش کنم؟
به LoyaltyLoop وارد شوید و پایگاه دانش آن را برای “Striven Integration” جستجو کنید تا دستورالعمل های گام به گام را بیابید. پشتیبانی LoyaltyLoop می تواند در support@loyaltyloop.com یا 888-552-5667، گزینه 3 کمک کند.
آیا می توانم نظرسنجی را پس از فاکتور به تعویق بیاندازم؟
بله تاخیر پیش فرض سه روز است. برای تغییر آن با پشتیبانی LoyaltyLoop تماس بگیرید.
نظرسنجی ها هر چند وقت یک بار منتشر می شوند؟
پیش‌فرض هر هفته در روز سه‌شنبه. می توانید هر روز با درخواست از پشتیبانی LoyaltyLoop برای تغییر برنامه راه اندازی خود ارسال کنید.
آیا مشتریان من نظرسنجی های زیادی دریافت خواهند کرد؟
خیر. فیلتر فرکانس لمسی LoyaltyLoop از هر کسی که اخیراً نظرسنجی شده است، 90 روز به طور پیش‌فرض، بر اساس آدرس ایمیل، رد می‌شود. هنگامی که یکپارچه سازی را روشن می کنید، تنظیمات موجود شما انجام می شود.
