خدمات مالی فدرال رزرو اخیراً یک گزارش پرداخت 2025 این نشان داد که پول 14 ٪ از کل پرداخت های مصرف کننده در ایالات متحده در سال 2024 بوده است ، در حالی که کارت های اعتباری و بدهی 65 ٪ از پرداخت ها را نشان می دهد.
این گزارش همچنین نشان می دهد که کاربران آمریکایی در سال 2024 به طور متوسط 11 پرداخت در ماه با تلفن همراه انجام می دهند ، در مقایسه با چهار پرداخت از سال 2018 – افزایش 175 ٪ در شش سال.
در حالی که پرداخت های نقدی هنوز هم نسبتاً متداول است ، داده های اخیر نشان می دهد که کاربران به طور مرتب روش های مختلف پرداخت را به نفع پول انتخاب می کنند. حرکتی که مورد توجه صاحبان شرکت ها قرار نگرفته است.
بسیاری از مشاغل خرده فروشی در بیمارستان ، تصمیم می گیرند که فناوری پرداخت خود را پردازش کنند تا بتوانند تجربه بهتری را برای مشتریان خود ارائه دهند ، در حالی که در وقت و هزینه برای تجارت خود صرفه جویی می کنند.
این جایی است که Lightspeed قدم می زند.
نکته ترکیبی برای فروش Lightspeed (POS) و بستر پرداخت ، تمام ابزارهای مورد نیاز برای مدیریت و توسعه مشاغل خود را از یک بستر سریع و انعطاف پذیر در اختیار مشاغل قرار می دهد. با پرداخت یکپارچه در POS ، مشاغل می توانند کارایی را افزایش دهند ، ورود دستی را حذف کنند ، در زمان آشتی صرفه جویی کنند و پس انداز کنند که می توان دوباره به تجارت سرمایه گذاری کرد.
برای اینکه دقیقاً دریابیم که چگونه Lightspeed به ایالات متحده و سراسر جهان کمک کرده است ، ما با تعدادی از صاحبان و مدیران نشستیم تا در مورد چگونگی پلت فرم LightSpeed به رشد و رشد آنها صحبت کنیم.
بیایید شیرجه بزنیم
- باهم
- در وقت صرفه جویی می کند و دقت را تضمین می کند
- پرداخت های ایمن
- آشتی سریع و دقیق
- صرفه جویی در هزینه های پردازش
- اطلاعات مالی در یک مکان
- اشتباه انسان را از بین می برد
به دنبال بهترین راه حل POS برای تجارت خود هستید؟
ما ابزارهایی را برای انتخاب POS مناسب برای تجارت خود داریم.
1. جریان کار هوشمند
شستشوی سگهای پوست جنوبی به لطف پرداخت Lightspeed ، درآمد را از 11 ٪ افزایش داد.
تجارت حیوانات اهلی و سگ -بیش از دو دهه است که در سن دیگو ، کالیفرنیا کار می کند.
به عنوان یک تجارت کوچک که در یک طاقچه شلوغ به رقابت می پردازد ، پوست جنوبی گیر کرده بود ، با استفاده از بسیاری از تأمین کنندگان برای POS ، پرداخت و نیازهای مخزن خود – یک محیط ناکارآمد که نمی تواند ادامه یابد.
گزینه های گزارش LightSpeed همان چیزی بود که ابتدا تیم را به این سکو جذب کرد ، اما جریان کار Smart Tipping به این معنی بود که دیگر نیازی به پردازنده پرداخت دوم برای مدیریت مشاوره ندارند. با پرداخت یکپارچه ، اقدامات کمتری برای مشاوره وجود دارد که این امر به یک تجربه بیشتر برای مشتریان و کارمندان تبدیل می شود.
“به عنوان یک تجارت کوچک ، بسیاری از افراد به ما توصیه می کنند خریدهای خرده فروشی را خریداری کنیم. بنابراین با پرداخت هزینه های Lightspeed ، نکات حدود 11 ٪ افزایش یافته است با افرادی که به خریدهای خرده فروشی می روند ، نه فقط آرایش. “
2. پرداخت های یکپارچه و دقیق
مثل یک کافه بارگذاری شده ، سنت جودی در سیدنی ، استرالیا ، آنها باید به سرعت معاملات را پردازش کنند تا دم را کوتاه نگه دارد و زمان انتظار برای مشتریان را به حداقل برساند – هر دوم رزرو شده یا بهینه سازی شده به معنای پول بیشتری برای خط پایین خود است.
این تیم با داشتن سیستم پرداخت قدیمی خود ، زمان غیر ضروری را در قیمت هر سفارش در ترمینال پرداخت خود صرف کرد. نه تنها زمان لازم بود ، بلکه مستعد اشتباهات انسانی بود و باعث ایجاد تغییرات می شد.
با Lightspeed ساخته شده سیستم پرداختآدام سلستینو ، صاحب سنت جودیک ، توضیح می دهد که چگونه تجارت بر این مشکلات غلبه می کند.
“ما قبلاً برای سرعت نور یک ماه پرداخت کرده ایم و دو برابر وقت ما را صرفه جویی کنید زیرا شما فقط وارد Lightspeed می شوید و بومپرداخت برای مشتری وجود دارد. ”
“همه چیز به درستی از طریق سیستم POS یکپارچه شده است. بنابراین بله ، ما شمع های زمان را ذخیره می کنیم.”
نه تنها پرداخت های Lightspeed در زمان صرفه جویی می شود ، بلکه آنها را نیز صحت می دهند ، تغییرات را به حداقل می رسانند و آشتی را به یک سوت از تیم سنت جودی تبدیل می کنند.
“تغییرات به سادگی در حال حاضر وجود ندارد از آنجا که همه چیز از طریق POS عبور می کند … فقط آن را بسیار ساده تر کنید. ”
“ما هر روز گزارش ها را برای آنچه گذشت و فقط همه چیز را به یک بیت نرم افزار وارد کرده استیک مکان برای دیدن همه چیزهایی که می خواهیم. “
3. پرداخت های ایمن
حیاط نیل یک مارک برجسته لوازم آرایشی و مراقبت از پوست در انگلستان است. آنها پرداخت های LightSpeed را در 40+ فروشگاه انجام داده اند – تلاش قابل توجهی با عملیاتی و امنیت نگرانی هایی که راه حل United Lightspeed کاهش یافته است.
پل استیونز ، رهبر داده ها و فناوری می گوید: “ما با لیست طولانی معیارها به بازار رفتیم … و تنها موردی که تمام جعبه ها را مشخص می کرد ، Lightspeed بود.”
“پرداخت Lightspeed یک انتخاب آشکار بود برای ما به دلیل امنیت و سادگی ارائه شده و ادغام با سیستم. “
“من همیشه بر محرمانه بودن ، صداقت ، در دسترس بودن و سادگی مانند ستون های اصلی خود تمرکز می کنم ، بنابراین فقط با پرداخت Lightspeed منطقی است زیرا تمام این معیارها را برآورده می کند.”
4. آشتی سریع و دقیق
با سه مکان در کارولین ها و فلوریدا ، حجم کاج های جنوبی بر انتخاب یک تختخواب لوکس و وسایل حمام تمرکز دارد.
پس از سالها ، استفاده از یک سیستم عتیقه فروشی آنها را به Lightspeed ارتقا داده و در بسیاری از فروشگاه های خود پیشرفت هایی را تجربه کرده اند.
“تجارت از استفاده از Lightspeed در حال رشد است زیرا Lightspeed به تیم های فروش من اجازه داده است تا زمان بیشتری را در کف فروش بگذرانندTanda Jarest ، صاحب سلبول Pines Southern ، با توجه به این توجه شخصی برای ارائه تجربه بهتر در فروشگاه ، توضیح می دهد.
یکی از موارد مورد علاقه Tanda for Lightspeed این است که آشتی دادن پرداخت ها در هر ماه چقدر سریع ، آسان و دقیق است که قبلاً یک کار وقت گیر بوده است.
تشکر پرداخت های ساخته شده Lightspeedاین روند فقط چند دقیقه طول می کشد ، نه تمام روز. بعلاوه ، با وجود همه چیز در یک سیستم ، هیچ خطایی یا ناسازگاری در کارآزمایی درآمد آنها صاف و غیر خطاکار وجود ندارد.
“پرداخت Lightspeed خطاها را 100 ٪ کاهش می دهدقبل از پرداخت Lightspeed ، من چهار پایانه داشتم و چهار بیانیه داشتم که باید هر ماه آشتی می کردند. تمام روز بود. اکنون ده دقیقه طول می کشد تا موافقت کنید. “
5. هزینه های پردازش را ذخیره کنید
City Bird یک فروشگاه هدیه سرپرست با تأکید بر محصولاتی است که زادگاه خود را جشن می گیرند ، دیترویت و همکار تیم برادران و خواهران امیلی و اندی لین را به خود جلب کردند.
با Lightspeed ، تیم پرنده شهر همه چیز را از پرداخت تا تجهیزات از یک سکوی مدیریت می کند و به آنها آزادی فروش در همه جا و نوآوری می دهد.
اندی می گوید: “ما بیش از یک دهه از Lightspeed استفاده کرده ایم و همیشه با Lightspeed بیشتر به تجارت خود رسیده است. این به ما کمک کرده است تا مسیرهای جدیدی را برای تجارت پیدا کنیم ، کارآیی جدید و روشهای جدید رشد را پیدا کنیم.”
برای اندی ، یکی از بهترین موارد در مورد پرداخت های Lightspeed ، پولی است که توانسته است در پرداخت پردازش پس انداز کند.
“ما عاشق پرداخت های Lightspeed هستیم“، نظرات اندی.” حدود یک سال و نیم پیش گذشتیم و آنها تقریباً نیمی از نقطه پردازش پرداخت را تراشیده اند که بسیار زیاد است.“
اما این همه چیز نیست. از سخت افزار ظریف گرفته تا نرم افزار بصری و قابلیت اطمینان ، پرداخت Lightspeed تأثیر زیادی در عملکرد آنها داشته است.
اندی می گوید: “سخت افزار و نرم افزار فقط بهتر از هر آنچه که قبلاً استفاده می کردیم بهتر است. ترمینال ظریف و مدرن است و تمام ویژگی های مورد نیاز ما را دارد.”
“این نرم افزار خارق العاده و بصری است و بسیار عالی است که چگونه مستقیماً به Lightspeed متصل می شود. بنابراین اگر می خواهید پرداخت هایی را که پردازش شده است مشاهده کنید ، می توانید به سادگی روی برخی از دکمه ها درست روی صفحه iPad POS کلیک کرده و هنگام پرداخت ، پرداخت را ببینید.”
“این برای همه کارمندان بسیار شهودی است که از آنها در صورت لزوم استفاده کنند و به خوبی کار کنند. در گذشته ، ما در گذشته می یابیم ، گاهی اوقات پردازنده های دیگر دارای اشتباهات یا اشتباهات زیادی هستند و مشکلات زیادی دارند ، و ما واقعاً این را با پرداخت Lightspeed ندیده ایم.”
6. کلیه اطلاعات مالی در یک مکان
شرکت فعال کودک بسیاری از خرده فروشان در استرالیا است که با لباس و لوازم جانبی کودک فروخته می شود. با گسترش ذهن ، ادغام پرداخت ها و گزارشگری فروش اولویت برای امیلی کیاپارا ، مدیر فعال شرکت کودک است.
“پرداخت ها به معنای هر آنچه که فقط در یک مورد است بسیار ساده تر بود ؛ من لازم نیست که پس از پرداخت و سپس حساب من در ANZ و سپس انواع مختلفی از راه هایی که مردم می توانند بپردازند ، نگران حساب خود باشم.”
رویکرد یکنواخت Lightspeed همچنین با ترکیب اطلاعات مالی آنها در یک مکان ، روند آنها را ساده می کند.
“همه چیز با هم انجام می شود ، بنابراین لازم نیست که بیش از حد نگران پیدا کردن اطلاعات از مکان های مختلف باشم. این همه در Lightspeed است که واقعاً مفید است.”
به علاوه این ، با برنامه ریزی برای افتتاح فروشگاه های بیشتر در سالهای آینده ، امیلی می خواست تضمین کند که تیم مدیریت می تواند شماره هایی را که گزارش کرده است درک کند.
امیلی می گوید: “همه چیز بسیار ساده است … وقتی من در پایان ماه سه فروشگاه را متعادل می کنم ، مشکلات زیادی ندارم.” “این همه در Lightspeed است ، که واقعاً مفید است.”
7. خطای انسانی را از بین می برد
Cubitt House خانواده ای از هشت میخانه لوکس ، رستوران ها و هتل های بوتیک در لندن است و هر مکان شخصیت و ارتباط خود را با جامعه دارد.
پس از گسترش از پنج مکان به هشت سال در طی یک سال ، خانه Cubbit به POS و یک بستر پرداخت نیاز دارد که می تواند به مقیاس با تجارت اعتماد داشته باشد.
مارتا توچتز ، رئیس نوشیدنی و نوار می گوید: “یکی از نکات مهم برای فروش Lightspeed این است که به ما امکان می دهد به عنوان پنج مکان یا 3000 کار کنیم – این یک مقیاس است.”
با هشت مکان در حال اجرا ، خانه کوبیت نتوانست وقت خود را برای کارهای دستی هدر دهد. از این رو پرداخت با سرعت نور این راه حل مناسب برای میخانه بود.
“پرداخت های Lightspeed با از بین بردن خطای انسانی ، پایان روز ما را بهبود می بخشدقبل از آن شما نیاز به استفاده از تمام چاپ های خود از روز دارید ، تمام PDQ و معاملات برای مقایسه آنها و شفافیت. مارتا توضیح داد: با Lightspeed همه چیز در یک مکان است.
چگونه می توان یک پلتفرم Lightspeed را به رشد خود در تجارت کمک کرد؟
پلت فرم ترکیبی POS و پرداخت های Lightspeed مزایای بسیاری را ارائه می دهد که به شرکت های تجاری جاه طلب خرده فروشی و هتل ها کمک می کند تا کارایی را افزایش داده و سفارش پایین خود را بهبود بخشند.
به لطف پلت فرم ترکیبی Lightspeed ، مشاغل می توانند برای کارهای روزانه در وقت خود صرفه جویی کنند ، یک هماهنگی سریع و دقیق را تضمین کنند و پرداخت بدون دردسر را برای مشتریان ارائه دهند. به علاوه ، با تمام اطلاعات POS و پرداخت در یک مکان ، مشاغل می توانند برای ساده تر کردن عملکرد مالی خود به گزارش های کامل فروش دسترسی داشته باشند.
با پرداخت Lightspeed ساخته شده در پرداخت ها ، اکنون بهینه سازی فرایندهای خود ، بهبود تجربه مشتری و تمرکز روی مقیاس و رشد ، آسانتر از همیشه است.
