تاف مادر، یکی از بنیانگذاران معاملات تلویزیونی و قهرمانان دوره حمله | شبکه کسب و کار کوچک نگهبان

به دنبال یک چالش جدید هستید: پریدن به داخل یک حوضچه یخی، خزیدن روی سیم‌های برق‌دار و کشیدن خود به بالای یک شیب تند در یک میدان گل‌آلود چطور؟

وسوسه نشده؟ Tough Mudder – یک دوره حمله شدید – ممکن است برای همه مناسب نباشد، اما از زمان راه اندازی آن در نیویورک در سال 2010، 2.5 میلیون شرکت کننده را جذب کرده است. در سال 2015، 100 میلیون دلار (79 میلیون پوند) درآمد جهانی داشت. کسانی که شرکت می کنند می توانند انتخاب کنند که برای امور خیریه پول جمع کنند یا به سادگی برای موفقیت شخصی مشارکت کنند.

کسب و کار به یک درس در برندسازی هوشمند تبدیل شده است. ویل دین، یکی از بنیانگذاران، به همراه شریک خود گای لیوینگستون، با تعدادی از شرکت ها مانند Merrell، Jeep، Volvic و Virgin Active و همچنین Help for Heroes (شریک خیریه رسمی بریتانیا) همکاری های حمایتی ایجاد کرده اند.

این برند همچنین دو سریال تلویزیونی آمریکایی را تضمین کرده است. اولین مورد در CBS Sports است و تعدادی منتخب را دنبال می کند که در شدیدترین رویداد Tough Mudder شرکت می کنند: The Toughest Mudder جهان. دین می گوید: «سی بی اس حدود شش سال است که با من تماس گرفته است [initially] ما متصل شدیم، به اندازه کافی پیچیده نبودیم. اما سال گذشته، Tough Mudder و شبکه بر روی یک ایده قرار گرفتند.

رویداد Toughest Mudder که سالانه در نوادا برگزار می شود، 24 ساعت طول می کشد. شرکت کنندگان تا جایی که ممکن است دورهای زیادی را انجام می دهند تا برای یک جایزه 100000 دلاری رقابت کنند. برندگان بیش از 100 مایل از گل و موانع را طی می کنند، اگرچه ممکن است استراحت کنند. دین می گوید: «شما این شخصیت های دیوانه را دارید که به نظر می رسد فقط یک یا دو ساعت می خوابند.

در انگلستان، این مجموعه سه قسمتی در ماه ژانویه از شبکه اسکای اسپورت پخش شد. Sky و Tough Mudder در حال کار بر روی مجموعه دیگری هستند که بر روی مسابقات اتومبیلرانی بریتانیا تمرکز دارد.

در همین حال، سریال متفاوتی با کانال CW مستقر در ایالات متحده ساخته شده است که قرار است اواخر سال 2017 در Sky Sports Mix پخش شود. این شامل پنج فیلم کوتاه است که به دنبال آن یک فیلم ویژه یک ساعته دنبال می‌شود و بر داستان‌های شرکت‌کنندگان در رویدادهای معمولی Tough Mudder تمرکز دارد. افراد درگیر عبارتند از یک زن کهنه سرباز جنگ عراق که دارای اختلال استرس پس از سانحه است و مردی که مبتلا به مولتیپل اسکلروزیس است.

همه این نمایش ها بر روی رفاقت Tough Mudder بازی می کنند. دین ادعا می کند که 10000 نفر با آرم Tough Mudder خالکوبی شده اند. “این یک قبیله است، مانند [business] ما به ارزش‌های قبیله‌ای و معنای قبیله بودن فکر می‌کنیم.”

دین هنگام تکمیل MBA خود در مدرسه بازرگانی هاروارد رویای Tough Mudder را دید و یک سال بعد آن را شروع کرد. در 20 سالگی شرکت در ماراتن را آغاز کرد. او متوجه شد که وقتی به کسی می‌گفت رانندگی کرده است، همیشه اولین سوال این بود: ساعت چند بود؟ او می‌گوید: «سپس آنها همیشه با چیزی مانند «اوه، برادر شوهرم این کار را 10 دقیقه سریع‌تر انجام داد» پاسخ می‌دادند. “شما می خواهید بگویید، “می دانم که برنده نشدم.” این علاقه او را برای شروع یک رویداد فیزیکی که فقط سرعت نبود، برانگیخت.

برند Iron Man که طیفی از ورزش‌های سه‌گانه و دوی را ارائه می‌کند، به دین یک مدل کسب‌وکار اثبات‌شده ارائه کرد. “من حتی نمی‌دانستم مرد آهنی یک شرکت است، به نظرم در گذشته احمقانه می‌آید، اما فکر می‌کردم که شاید یک شرکت غیرانتفاعی یا فقط علاقه‌مندانی است که همه چیز را منتشر می‌کنند. سپس وقتی فهمیدم متعلق به یک گروه سهام خصوصی است، فکر کردم، “اوه، وای.”

“من شروع به فکر کردن کردم، نمی‌دانم آیا می‌توانم مدل مرد آهنی را انتخاب کنم و آن را برای چیزی متفاوت به کار ببرم.”

دین با دریافت ایده ای که می توانست از آن حمایت کند، شروع به آزمایش آن کرد. “وقتی برای اولین بار شروع کردیم، بسیار آماتور بود. پیدا کردن یک مکان به اندازه کافی سخت بود. من این ماشین 15 ساله را داشتم و در مزارع نیویورک رانندگی می کردم. [looking for a venue]. من در نهایت این تپه اسکی را پیدا کردم – به معنای واقعی کلمه یک بالابر در کنار یک تپه بود – در آلن تاون، پنسیلوانیا.

“در آن زمان فقط من و گای بودیم. شب قبل از رویداد با چراغ‌های جلو و نشانه‌هایی به زمین می‌کوبیدیم. وقتی به گذشته نگاه می‌کنیم، خیلی بی‌نظم بودیم.”

ساختن برند آسان یا بدون بحث نبود. در اولین مورد، دین متهم به دزدیدن ایده از بنیانگذار یک برند دیگر از دوره های حمله به نام Tough Guy بود که دین به عنوان بخشی از MBA خود آن را بررسی کرد. دین همیشه آن را تکذیب کرده بود. با این حال، این اختلاف در سال 2011 با پولی که به بیلی ویلسون، بنیانگذار Tough Guy پرداخت شد، از طریق دادگاه حل و فصل شد.

دین می‌گوید: «وقتی کسب‌وکاری را راه‌اندازی می‌کنید، واقعاً احساس می‌کنید که دنیا علیه شماست، مثل اینکه مردم به دنبال شما هستند.»

اما اکنون این کسب‌وکار که کاملاً خود سرمایه‌گذاری می‌شود، یک دستگاه پیچیده است که رویدادها را در سراسر جهان از جمله ایالات متحده، اروپا، استرالیا و آسیا برگزار می‌کند. تیمی متشکل از چهار مهندس در نیویورک هستند که موانع Tough Mudder را طراحی می کنند. سپس این تجارت با شرکت طراحی IDEO برای آزمایش آنها کار کرد. دین می گوید: «آنها طراحی انسان شناسی انجام می دهند، بنابراین می بینند که مردم چگونه با اشیا تعامل دارند، چگونه از فضا استفاده می کنند».

هدف Tough Mudder این است که هر مانع را از نظر فیزیکی و ذهنی چالش برانگیز کند و به عنصری از کار گروهی نیاز دارد. این شرکت دارای انبارهایی در ساوتهمپتون در بریتانیا و غرب میانه ایالات متحده است. دین می‌گوید: «برای یک رویداد بزرگ، ما چهار کامیون و تریلر داریم، آنها می‌آیند و اساساً یک سیرک مسافرتی است.

دین می‌گوید که بردن برند به آن سوی مرزها نیاز به تنظیمات کوچکی دارد، مانند موسیقی پخش شده و غذای سرو شده. با این حال، او به تفاوت در رفتار مشتری اشاره می کند. آلمانی‌ها بلیط‌های خود را یک سال قبل می‌خرند. سپس سؤالات زیادی درباره خدمات مشتری می‌پرسند، شش برابر بیشتر از استرالیایی‌ها… استرالیایی‌ها خیلی دیر رزرو می‌کنند. آمریکایی‌ها همه چیز را می‌خرند. [in terms of kit] برای Tough Mudder. آنها حدود 1000 دلار خرج خواهند کرد. در حالی که انگلیسی‌ها حدود 20 پوند خرج می‌کنند و لباس‌های قدیمی‌شان را برای باشگاه می‌آورند.

از سال 2010، انجمن Tough Mudder بیش از 12 میلیون دلار (9.5 میلیون پوند) برای امور خیریه جمع آوری کرده است، از جمله بیش از 2.5 میلیون پوند برای Help For Heroes.. دین، که در ایالات متحده زندگی می کند، برای خدمات خیریه از طریق ورزش در فهرست افتخارات سال نو، جایزه MBE دریافت کرد. آیا این غرور آفرین ترین لحظه او بود؟ او می گوید: «خوب است که برای افتخارات شناخته می شوی. پدر و مادرم از رفتن به کاخ باکینگهام بسیار خوشحال بودند. اما، او می‌افزاید، چیزی که واقعاً به او رونق می‌دهد، داستان‌های «قهرمانان» Tough Mudder است که با ناملایمات مواجه شده‌اند و می‌توانند از شرکت کردن حس موفقیت به دست آورند.

یکی از نمونه هایی که او می آورد مربوط به گروهی از پدران کودکانی است که در تیراندازی در مدرسه سندی هوک در کانکتیکات در سال 2012 کشته شدند. او دید که یکی از پدرها درباره درگیر شدن صحبت می کند. “به هیچ وجه من پیشنهاد نمی کنم که آنها Tough Mudder را انجام دادند و همه چیز خوب بود، بدیهی است که همه چیز دیگر هرگز خوب نخواهد شد؛ اما ما چیزی را ارائه می دهیم که مردم بتوانند روی آن تمرکز کنند، بتوانند روی آن تمرین کنند و بتوانند با دانستن اینکه این کار را انجام داده اند اعتماد به نفس پیدا کنند.”

برای عضویت در شبکه کسب و کار کوچک Guardian ثبت نام کنید اینجا برای راهنمایی‌ها، بینش‌ها و بهترین روش‌ها مستقیماً به صندوق ورودی خود مراجعه کنید.