درست هنگامی که صاحبان مشاغل و حسابداران معتقدند که می توانند به نرم افزار حسابداری خود متکی باشند تا پایدار بمانند ، Intuit اعتصاب دیگری را به کاربران آنلاین QuickBooks وارد کرده است. این شرکت با سوق دادن کاربران به یک عملکرد ظاهراً معادل “زمینه های شخصی” ، خاتمه ویژگی مورد علاقه TAGI را اعلام کرده است ، که به چیزی که در واقع مشاغل نیاز دارند ، نمی رسد. این حرکت یک مورد کلاسیک از یک شرکت با دست است: برداشت عملکرد در هنگام افزایش قیمت.
مرگ برچسب ها: بیش از تغییر نام
ویژگی Tag QuickBooks Online یک خط نجات برای شرکت های بی شماری است که به دنبال سازماندهی و ردیابی داده های مالی خود به روش های معنی دار هستند. بر خلاف طبقه بندی ساده ، نشانگرها به کاربران امکان می دهند سیستم های ردیابی انعطاف پذیر و پویا را ایجاد کنند که می توانند با نیازهای تجاری منحصر به فرد خود سازگار شوند. این عملکرد بصری ، قدرتمند و از همه مهمتر – کار می کند.
اکنون Intuit ادعا می کند که نسخه آن در زمینه های شخصی شده به عنوان یک جایگزین مناسب عمل می کند. طبق راهنمای رسمی مهاجرت آنها ، زمینه های شخصی QBO عملکردی را ارائه می دهند و می توانند حداکثر 100 ارزش میدانی را پردازش کنند. در سطح ، این ممکن است کافی به نظر برسد ، اما واقعیت داستانی کاملاً متفاوت را نشان می دهد.
وقتی “معادل” در واقع معادل نیست
مشتری سریع و سنگین و به دلایل خوبی است. آنچه Intuit اعتراف نمی کند این است که بسیاری از مشاغل کل سیستم های خود را برای گزارش و ردیابی در مورد نشانگرها به روش هایی ساخته اند که به سادگی نمی توانند با زمینه های شخصی تولید شوند.
یکی از کاربر ناامید کننده مشکل اصلی را توضیح می دهد: “سازمان من دارای 4 نشانگر و 4 حساب بانکی است. هر چک و سپرده گذاری که وارد می کنیم براساس یک حساب بانکی دارای مزایای نشانگر است. ما از نشانگر استفاده می کنیم تا بتوانیم P&L را برای هر حساب بانکی شروع کنیم ، که برای سازمان ما بسیار مهم است.” این مورد به ظاهر ساده استفاده با زمینه های شخصی غیرممکن می شود ، زیرا ، همانطور که مستندات خود را تصدیق می کند ، “شما نمی توانید گزارش P&L را در زمینه شخصی سازی ایجاد کنید.”
یکی دیگر از صاحب مشاغل ، سه سال را در ساخت یک سیستم ردیابی سفارش پیچیده با استفاده از نشانگرها برای نظارت بر ویژگی های تحویل ، اطلاعات حامل و جزئیات خاص مشتری گذرانده است. همانطور که آنها توضیح می دهند ، “حتی اگر بتوانم برخی از آنها را به زمینه های شخصی جداگانه خود منتقل کنم ، من هنوز قادر به انجام آنها نخواهم بود و هرگز به طور مستقل به اندازه سیستم فعلی مؤثر نخواهم بود.” مهاجرت آنها را وادار می کند تا فقط برای حفظ عملکرد بیشتر به یک برنامه گران تر ارتقا دهند.
محدودیت های فنی مهم است
فراتر از تفاوت های فلسفی بین برچسب ها و زمینه های شخصی ، محدودیت های فنی خاصی وجود دارد که انتقال را مشکل ساز می کند:
مشکلات ادغام بانکی: زمینه های شخصی سازی شده از طریق انتشار و قوانین نمی توانند به معاملات بانکی اضافه شوند و یک گردش کار تعیین کننده را برای بسیاری از مشاغل از بین ببرند. یکی از کاربران خاطرنشان کرد: “هیچ برنامه ای برای اضافه کردن یک قسمت شخصی به صفحه معاملات بانکی وجود ندارد تا وقتی نشانگرها خاتمه یافت ، من راه دیگری برای ردیابی و گزارش معاملات خود نخواهم داشت.”
کاهش عملکرد: بر خلاف نشانگرها ، زمینه های شخصی نمی توانند گزارش های P&L را تولید کنند ، و سودمندی آنها را برای مشاغل که به این توانایی در حساب بخش یا پروژه متکی هستند ، محدود می کند.
آموزش رابط کاربری: زمینه های شخصی به مراحل اضافی برای استفاده نیاز دارند ، هیچ عملکرد بصری از منوی Drop -down و اضافه کردن نشانگرها و درهم و برهمی رابط در هنگام نیاز به چندین زمینه وجود ندارد.
انعطاف پذیری محدود: حد 100 مقدار برای یک زمینه شخصی ، همراه با عدم توانایی در حذف مقادیر قدیمی (فقط ویرایش آن ، که بر داده های تاریخی تأثیر می گذارد) ، مشکلات مدیریت داده طولانی مدت را ایجاد می کند.
عامل افزایش قیمت
آنچه این وضعیت را به خصوص ناخوشایند می کند زمان است. Intwit همچنان به افزایش قیمت اشتراک آنلاین QuickBooks ادامه می دهد ، ضمن اینکه ویژگی هایی را که تجارت به آن بستگی دارد از بین می برد. برای شرکت هایی که به عملکرد کاملی که قبلاً آنها را برچسب می زدند ، تنها راه حل اغلب نیاز به ارتقاء برنامه های گران قیمت تر دارد – جذب توهین به آسیب.
همانطور که یکی از کاربر به شدت اظهار داشت: “این غیر واقعی است. Int افزایش قیمت ها را اعلام می کند و همزمان عملکرد را می گیرد.” یکی دیگر از آنها خاطرنشان کرد که حفظ گردش کار فعلی آنها به افزودن 20 نوع کلاس یا ارتقاء اشتراک آنها با بیش از 2500 دلار در سال نیاز دارد.
مدل گسترده تر
این یک حادثه منزوی نیست. Intuit بارها و بارها الگویی از کاهش عملکرد را نشان می دهد ، ضمن افزایش هزینه ها ، و تجارت کوچک را برای حفظ جریان های کاری خود ترک می کند. به نظر می رسد که تمرکز شرکت از سرویس دهی نیازهای مشاغل کوچک به حداکثر درآمد اشتراک ، اغلب با هزینه تجربه و عملکرد مصرف کننده تغییر کرده است.
مهاجرت از نشانگرها به زمینه های شخصی بیش از تغییر در ویژگی ها نیست-این یک تغییر اساسی از ابزارهای انعطاف پذیر و کاربر پسند به محدودیت های سخت و سخت و درآمدزایی است که مشاغل را با قیمت های بالاتر وادار می کند.
وقت آن است که به گزینه های خود نگاه کنید
اگر به دلیل از بین رفتن عملکرد نشانگرها با قطع تنظیم مجدد کل تنظیمات آنلاین خود روبرو شده اید ، این ممکن است فرصتی مناسب برای ارزیابی مجدد نرم افزار حسابداری شما باشد. چرا با بازگرداندن جریان های کاری خود به سیستمی که بارها و بارها تمایل خود را برای بیرون کشیدن فرش از زیر کاربران خود نشان می دهد ، وقت و انرژی را سرمایه گذاری می کنید؟
منظره نرم افزار حسابداری گزینه های بسیاری را ارائه می دهد که عملکرد کاملی را بدون تهدید مداوم برای از بین بردن ویژگی ها ارائه می دهد. راه حل های برنامه ریزی منابع مدرن برای شرکت ها برای شرکت ها ، حسابداری را با سایر کارکردهای تجاری ادغام می کنند و ثبات و کامل بودن آن را ارائه می دهند که شرکتهای در حال رشد به آن نیاز دارند.
سؤال این نیست که آیا می توانید زمینه های جدید QuickBook شخصی را برای کار برای تجارت خود بدست آورید – آیا باید به سرمایه گذاری در بستری بپردازید که در اولویت سود سود بیش از نیاز کاربران باشد. اگر در حال حاضر با وقفه در بازیابی جریان کار خود روبرو هستید ، چرا این انرژی را به راه حلی هدایت نمی کنید که در طولانی مدت برای تجارت شما بهتر باشد؟
نوشتن روی دیوار است: تعهد Intuit به موفقیت مشاغل کوچک ، صندلی عقب سود سهامداران را به خود اختصاص داده است. زمان آن رسیده است که صاحبان مشاغل با اوراق بهادار خود رأی دهند و شرکای نرم افزاری را پیدا کنند که در واقع ارزش عملکرد قابل اعتماد و عملکردی را درک می کنند.
