جلسات مکرر می تواند تجارت شما را توسعه دهد

قرار ملاقات های مکرر یک استراتژی رشد قدرتمند برای ارائه دهندگان خدمات است.

در دنیای تجارت مبتنی بر تجارت ، عدم اطمینان اغلب یک هنجار است. یک هفته تقویم شما پر است و روز دیگر پر از شکاف است. این نوسانات می تواند مانع از برنامه ریزی درآمد ، مدیریت کارکنان یا رشد پایدار شود. تصمیم؟ جلسات مکرر

رزروهای مکرر باعث ایجاد قوام و باز کردن روابط بلند مدت ، حفظ مشتری قوی تر و کارآیی عملیاتی می شوند. تنظیم جلسات تکراری می تواند نحوه کار شما را تغییر دهد.

در این مقاله ، ما به مزایایی که رزروهای تکراری هم برای صاحبان مشاغل و هم برای مشتریان به ارمغان می آورند ، و اینکه چگونه نرم افزار برنامه ریزی مانند Boketin بدون هیچ مشکلی اجرا می کند ، می پردازیم.

جلسات تکراری چیست؟

جلسات مکرر خدمات مجدد است که در یک بازه ثابت هفتگی ، دو هفته ، ماهانه یا سفارشی اتفاق می افتد. به جای رزرو دستی هر بار ، مشتریان به طور خودکار برای جلسات آینده از قبل برنامه ریزی می شوند.

آنها به ویژه برای خدماتی که از قوام و روال بهره مند می شوند ، ارزشمند هستند: ماساژ درمانی ، مربیگری ، فیزیوتراپی ، مدل مو ، آموزش تناسب اندام ، آموزش ، بررسی سلامتی و موارد دیگر.

جلسات مکرر پیش بینی ، وفاداری و عملیات منطقی را ایجاد می کند.

درآمد قابل پیش بینی و جریان نقدی

مهمترین فایده ای که در جلسات مکرر وجود دارد ، پیش بینی مالی است. دانستن اینکه چند جلسه در حال حاضر برای ماه قفل شده است ، نگاهی واضح به درآمد پیش بینی به شما می دهد. این کار بودجه ریزی ، هزینه های بازاریابی و کارکنان را بسیار آسان تر می کند.

برای صاحبان مشاغل کوچک ، این می تواند تفاوت بین بقا و مقیاس باشد. وقتی دیگر فقط به آخرین یا ورودی متکی نیستید ، کنترل آینده مالی خود را کنترل می کنید.

نکته BookedIn: با BookedIn می توانید جلسات مکرر را پیگیری کنید ، سپرده ها یا پرداخت های اولیه را انجام دهید و درآمد را بر اساس رزروهای آینده در یک مکان پیش بینی کنید.

بازداشت مشتری بالاتر

جلسات مکرر روابط مشتری را عمیق تر می کند. شما به جای تعامل گاه به گاه ، شما در حال ایجاد خدمات مداوم هستید.

مشتریانی که دارای شکافهای مکرر هستند عبارتند از:

• به احتمال زیاد به طور مداوم ظاهر می شود
• کمتر لغو می شود
• بیشتر درگیر پیشرفت یا نگهداری آنها است
• با گذشت زمان به تجارت خود وفادار تر است

این وفاداری در حال ساخت است. فروش ، درخواست توصیه ها یا وارد کردن خدمات جدید از مشتریانی که قبلاً شما را به طور مرتب می بینند ، ساده تر است.

شکاف ها را کاهش داده و در تقویم خود بمانید

یکی از بزرگترین چالش ها برای ارائه دهندگان خدمات ، غیرقابل پیش بینی بودن هفته کاری است. شکاف بین جلسات نه تنها وقت خود را هدر می دهد ، بلکه به بهره وری نیز آسیب می رساند.

با جلسات مکرر:

• تقویم شما از قبل پر می شود
• نزاع های کمتر معوق
• خواندن کوچکتر از انگیزه های بازاریابی دیرهنگام یا پیشنهادهایی برای تخفیف برای پر کردن شکاف های زمان

مشتریان مکرر سطح اساسی از زمان رزرو شده را به شما می دهند و می توانید به جای اینکه هر هفته از صفر شروع کنید ، می توانید مشتری های یک نفره را در بالای همه چیز قرار دهید.

برنامه ریزی عملیاتی بهبود یافته

وقتی می دانید چه کسی می آید و چه زمانی می توانید روزها ، منابع و کارکنان خود را با دقت بیشتری برنامه ریزی کنید.

سفارش تحویل کارآمدتر می شود و برنامه های کارکنان می توانند بهینه شوند. شما استرس و لرزش آخرین لحظه را کاهش می دهید و می توانید استراحت ها را مسدود کرده یا زمان را در جلسات مکرر اجرا کنید.

شرکت هایی که در هرج و مرج کار می کنند تمایل به سوزاندن سریعتر دارند. جلسات مکرر دارای ریتم و ساختار است.

نتایج بهتر و رضایت مشتری

در بسیاری از صنایع ، نتایج به زمان و قوام می رسد. جلسات مکرر به مشتریان کمک می کند تا در جاده بمانند و این باعث افزایش احتمال نتایج مثبت می شود.

هنگامی که مشتریان پیشرفت را مشاهده می کنند یا سریعتر احساس می کنند ، این موفقیت را با خدمات شما متصل می کنند و مدافعان بلند مدت می شوند.

نکته BookedIn: برای پیگیری پیشرفت ، ترجیحات یا توصیه ها ، یادداشت های مشتری را اضافه کنید. این بینش ها به هر تکرار قابل تکرار کمک می کنند ، قیمت حتی بیشتر است.

مدیر کمتر ، تمرکز بیشتر روی خدمات

یادآوری دستی مشتریان برای رزرو بعد از هر جلسه مدت زمان طولانی طول می کشد و مستعد سقوط در شکاف ها است.

با جلسات مکرر ، رزرو از قبل انجام می شود ، یادآوری ها به صورت خودکار انجام می شوند ، شما بدون نقش و ارتباطات به جلو و عقب کاهش می دهید و زمان انتشار را برای تمرکز بر ارائه خدمات عالی انجام می دهید.

ویژگی های اتوماسیون BookedIn با تأیید رزرو ، یادآوری پیام کوتاه و جلسات سروکار دارد ، بنابراین وزن سرپرست شما کاهش می یابد و افزایش نمی یابد.

در مورد “عضویت” فکر می کند

رزروهای مکرر تقریباً به عنوان عضویت ، حتی اگر رسمی نباشد ، احساس خوبی از انحصار و تعهد را ایجاد می کند.

مشتریان می دانند که آنها یک شکاف خاص با شما دارند. آنها در اطراف او برنامه ریزی می کنند. و آنها می آیند تا به ساختار اعتماد کنند.

این باعث می شود ارزش و اعتماد درک شده باشد. همچنین باعث می شود مشتریان به جای خرید در گزینه های دیگر ، به موقع در تجارت شما بمانند.

ایده آل برای خدمات گروهی یا کلاس

اگر ساعات گروهی را ارائه می دهید (به عنوان مثال یوگا ، یاطاقان کفش ، کارگاه های آموزشی) ، رزرو مکرر به شما در ادامه بازدید کمک می کند. شما ظرفیت جامعه و برنامه ریزی ظرفیت و فضا را پیش ساخته ، ضمن جلوگیری از جلسات بیش از حد محافظت کننده یا کافی استفاده نمی کنید.

با ابزارهایی مانند BookedIn ، مشتریان می توانند ضمن مدیریت ثبت نام ها و محدودیت ها از یک مکان ، لکه های کلاس تکراری را رزرو کنند.

اجرای تبلیغات و برنامه ها برای وفاداری آسان است

مشتریان مکرر مبنای ایده آل برای برنامه های بازاریابی و پاداش وفاداری طولانی مدت با Fins به شما می دهند. بهترین بخش این است که بازاریابی مخاطب در حال حاضر مشغول کار است ، بنابراین تبلیغات شما به احتمال زیاد کار می کند.

دفع مشتری را کاهش می دهد

بسیاری از مشاغل خدماتی با کنار گذاشتن تلاش می کنند. مشتریان یک یا دو بار می آیند و ناپدید می شوند ، نه لزوماً به این دلیل که ناراضی هستند ، بلکه به این دلیل که فراموش می کنند یا وام می گیرند.

جلسات تکراری این موضوع را توسط قفل در عادتحرف

به جای اینکه به مشتریان نیاز داشته باشید که هر بار اقدام کنند ، شما را برای آنها آسان تر می کنید و ارزش آن را می بینید.

نحوه تشویق مشتریان به رزرو جلسات مکرر

همه مشتریان از قبل جلسات مکرر را درخواست نخواهند کرد. اما می توانید با این نکات به آرامی آنها را به سمت آن هدایت کنید:

• از صندوقدار بپرسید: “آیا می خواهید در حالی که ما اینجا هستیم ، چند جلسه بعدی خود را رزرو کنید؟”
• بسته بندی کردن: تخفیف یا پاداش کمی برای رزرو بسته جلسات ارائه دهید.
• آنها را آموزش دهید: مزایای توالی را به ویژه در زمینه سلامتی ، تناسب اندام یا درمان توضیح دهید.
• از اتوماسیون استفاده کنید: بعد از اینکه مشتری وقت معمولی خود را از دست داد ، با یک اتصال مجدد آسان یادآوری را ارسال کنید.

با استفاده از BookedIn ، همه اینها به بخشی از گردش کار شما تبدیل می شود و این امر باعث می شود که شما و مشتریان خود در یک برنامه مداوم شرکت کنید.

ثبات را از طریق سادگی ایجاد کنید

جلسات مکرر برای ساخت یک تجارت با ثبات تر و قابل اعتماد تر است. آنها درآمد قابل پیش بینی ، رابطه عمیق تری با مشتریان و فضای بیشتری برای رشد استراتژیک به شما می دهند.

با ابزارهایی مانند BookedIn ، اجرای رزرو مکرر ساده ، خودکار و طراحی شده برای مقیاس با تجارت شما است. اگر از حدس زدن آنچه هفته شما به نظر می رسد یا دائماً در حال پیگیری مجدد مجدد هستید ، خسته شده اید ، ممکن است زمان آن رسیده باشد که یک سیستم با ثبات تر را هدف قرار دهید که برنامه شما برای شما کار کند ، نه راه دیگر.

امروز از bookedin به صورت رایگان استفاده کنید و مطالعه کنید که چگونه جلسات مکرر می تواند قوام ایجاد کند ، استرس را کاهش داده و به رشد و پیشرفت تجارت شما کمک کند.