اگر مشتری پرداخت نکند، آیا می توانید ملک او را نگه دارید؟

بسیاری از کسب و کارها با این مشکل مواجه هستند که مشتریان فاکتورهای خود را به موقع و یا اصلا پرداخت نمی کنند. در شرایطی که یک کسب‌وکار مالک دارایی مشتری خود است، مانند گاراژی که ماشین را تعمیر می‌کند، ممکن است گاهی اوقات امکان نگهداری آن ملک تا زمان پرداخت فاکتور یا بدهی وجود داشته باشد. اصطلاح حقوقی برای چنین شرایطی به عنوان ادعای حق حبس شناخته می شود.

یافته های کلیدی

• وثیقه عرفی به طلبکار (کسب و کار) اجازه می دهد تا بخشی از دارایی بدهکار (مشتری) را تا زمانی که بدهی به طور کامل پرداخت شود، نگه دارد.
• مثال دیگر این است که به یک تجارت کالایی با تعهد تحویل آنها داده می شود، در این صورت ممکن است بتواند کالا را نگه دارد تا هزینه های مربوط به تحویل را پوشش دهد.
• با این حال، اگر شما حق مالکیت مشتری ندارید و به طور غیرقانونی ملک را «گروگان» نگه می‌دارید، ممکن است بر اساس قانون 1977 تخلفات (تداخل با کالا) ادعاهای خود را مطرح کنید.
• کسب و کارها باید در قرارداد کتبی خود با مشتری یک حق قراردادی را لحاظ کنند و این موضوع را به آنها اطلاع دهند.

حق التزام چیست؟

انواع مختلفی از حق حبس وجود دارد، از جمله:

1. حق حبس قانونی (که به طور خودکار بر اساس قانون ایجاد می شود)؛
2. حقوق عمومی یا حق مالکیت خصوصی/تصرفی (که مستلزم تملک فیزیکی اموال متعلق به بدهکار است).
3. حق حبس منصفانه (که مستلزم تملک فیزیکی کالای بدهکار نیست).
4. حق التزام قراردادی (که بین طرفین به عنوان شرط رابطه قراردادی توافق شده است).

برای اهداف این مقاله، تمرکز به طور خاص بر روی نوع است حق عرفیبه عنوان حق ضمانت خاص یا خاص شناخته می شود که به طلبکار اجازه می دهد تا قسمت خاصی از دارایی بدهکار را تا زمان پرداخت کامل بدهی حفظ کند.

چگونه کار می کند؟

اگر بر روی اموال متعلق به مشتری کاری انجام داده اید که خود ملک را بهبود بخشیده است (برخلاف صرفاً حفظ ملک)، در این صورت ممکن است یک حق مالکیت خاص یا مالکیت ایجاد شود. این به کسب و کار اجازه می دهد تا این دارایی را به عنوان وثیقه برای کار انجام شده حفظ کند.

یک مثال متداول از چگونگی وقوع این امر این است که وقتی یک گاراژ یک وسیله نقلیه را تعمیر می‌کند، تا زمانی که مشتری برای آن کارها به گاراژ پرداخت کند، حق حبس یا مالکیت خودرو دارند. این شرط به طور خودکار روی وسیله نقلیه انجام می شود.

یک مثال دیگر زمانی است که به یک کسب‌وکار کالاهایی با تعهد تحویل داده می‌شود، سپس آنها می‌توانند کالا را نگه دارند تا هزینه‌های مربوط به تحویل را پوشش دهند.

حق حبس خاص ممکن است به طور غیرارادی بسته به واقعیت مورد، بدون اطلاع یا رضایت مشتری ایجاد شود. این می‌تواند به کسب‌وکارهایی که ممکن است کالاها را تا زمانی که هزینه‌های مربوط به آن کالا پرداخت نشود، نگه دارند کمک کند.

با این حال، توجه به این نکته ضروری است که این به دارنده وثیقه حق فروش دارایی برای تسویه بدهی را نمی دهد. به این ترتیب، حق حق فقط می تواند به عنوان انگیزه ای برای مشتری برای پرداخت فاکتور شما استفاده شود. با این حال، این ابزار قدرتمندی برای استفاده در شرایطی است که بدهکار به دارایی‌های خود نیاز دارد و می‌تواند به عنوان یک کاتالیزور برای پرداخت بدون نیاز به طی مراحل دادگاه طولانی برای بازیابی مبالغ بدهی عمل کند.

با این حال، اگر بر اموال مشتری حق التزام ندارید و به طور غیرقانونی اموال را «گروگان» نگه می‌دارید، ممکن است بر اساس قانون 1977 جرایم (مداخله با کالا) به ادعای خود بپردازید. اگر مسئول شناخته شوید، ممکن است از شما خواسته شود که در نتیجه هر ضرری که از توقیف غیرقانونی اموال متحمل شده به موکل خود غرامت بپردازید. در نتیجه، اگر در مورد قانونی بودن اقدامات خود شک دارید، ضروری است که مشاوره حقوقی دریافت کنید.

کسب و کارها باید در قرارداد کتبی خود با مشتری یک حق رهن قراردادی را لحاظ کنند و باید اقداماتی را برای اطلاع مشتری از وجود حق رهن قراردادی انجام دهند. این یک محافظت قوی تر و واضح تر از حق را فراهم می کند.

اگر مطمئن نیستید که آیا حق حبس را اعتراض کنید یا نه، باید در مورد موقعیت خاص خود به دنبال مشاوره حقوقی اولیه باشید. اگر این کار را نکنید، می توانید یک اختلاف بسیار بزرگتر با مشتری ایجاد کنید و کسب و کار خود را در ضرر مالی و قانونی قرار دهید.

مطالعه موردی از عمل

در یک مورد اخیر، یکی از مشتریان ما کارهایی را روی ملک مشتری انجام داده است. مشتری متعاقباً با مبالغ درج شده در صورتحساب مشتری مخالفت کرد و از پرداخت خودداری کرد. این وضعیت قبل از دخالت ما تشدید شد و مشتری با ادعای ضررهای متعدد از مشتری ما، مراحل قانونی را آغاز کرد.

از این گذشته، مشتری ما از نظر فیزیکی مالک ملک بود و کارهایی انجام داده بود که خود ملک را بهبود بخشید. به همین دلیل، حق مالکیت یا حق تملیکی ایجاد شده است که به مشتری ما این حق را می دهد که ملک را تا زمانی که مشتری به طور کامل پرداخت کند، حفظ کند.

از دیدگاه مشتری پرداخت کننده، معمولاً بهترین راه برای نزدیک شدن به این امر، تأیید عدم تطبیق فاکتور، بلکه پرداخت در صورت اعتراض است. سپس مشتری می تواند صورتحساب پرداخت شده را مورد اعتراض قرار دهد و به دادگاه ثابت کند که ضرر و زیان خود را کاهش داده است.

ما توانستیم به مشتری کمک کنیم تا با ادعای اغراق آمیز مشتری مقابله کند تا از تشدید بیشتر موضوع جلوگیری شود. مشتری که مشاوره حقوقی دریافت نکرده بود، ناخواسته خود را در معرض خطر هزینه های حقوقی قابل توجهی در نتیجه ادعای بیش از حد متورم خود برای غرامت قرار داد.

برای کسب و کارها بهتر است سریعا اقدام کنند و در مورد گزینه های موجود برای بازیابی صورتحساب های پرداخت نشده در اسرع وقت و/یا رسیدگی به ادعاهای مشتریان بالقوه مشاوره حقوقی دریافت کنند.

Lauren Windsor یک وکیل متخصص در دعاوی تجاری در Taylor Walton Solicitors است.

ادامه مطلب

چگونه هوش مصنوعی درخواست‌های دسترسی موضوع داده‌ها را برای شرکت‌های کوچک و متوسط ​​تغییر می‌دهد – با سهولت پیش‌نویس نامه‌های تولیدشده توسط هوش مصنوعی، SME‌ها ممکن است با درخواست‌های بیشتری برای دسترسی موضوع داده مواجه شوند. در اینجا چیزی است که شما باید انجام دهید

چگونه استانداردهای گزارش‌دهی پایداری بریتانیا بر SME شما تأثیر می‌گذارد – استانداردهای گزارش‌دهی پایداری بریتانیا در سال 2026 معرفی می‌شوند. بیاموزید که چگونه از شما انتظار می‌رود که از آن پیروی کنید

آیا باید از هوش مصنوعی برای پیش نویس قراردادهای تجاری استفاده کرد؟ – پیتر کوونبرگ از Taylor Walton Solicitors توضیح می دهد که اگر برای قراردادهای تجاری خود به هوش مصنوعی متکی باشید، چه چیزی ممکن است اشتباه باشد.